Adobe Journey Optimizer

Name: Adobe Journey Optimizer
Brand: Adobe
Availability: InStock
Rating: 4.3 (1 reviews)

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Mit Adobe Journey Optimizer können Sie geplante Omnichannel-Kampagnen und One-to-One-Momente für Millionen von Kunden aus einer einzigen Anwendung verwalten – und die gesamte Journey wird mit intelligenter Entscheidungsfindung und Erkenntnissen optimiert.Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Wettbewerbern?Adobe Journey Optimizer konsolidiert fragmentierte Kundenengagement-Tools wie ESPs, mobile Systeme und Entscheidungs-Engines in einer einzigen Journey-Management-Plattform. Dies ermöglicht Marken, personalisierte Erlebnisse über alle Kontaktpunkte hinweg zu liefern, die Effizienz zu verbessern, Dateninkonsistenzen zu beseitigen und Interaktionen nahtlos zu orchestrieren. Adobe führt mit:· Aktivem Zuhören für Echtzeit-Engagement basierend auf Verhalten.· Einer einzigen Leinwand für ausgehende/eingehende Journeys über E-Mail, SMS, App, Web, IoT und mehr.· Next-Click-Personalisierung durch Echtzeit-Segmentierung am Rand, die Millisekunden-Personalisierung liefert.· Patentierter Datenverwaltung für granulare Kontrolle über die Datennutzung.· Eingebettetem Asset-Management, unterstützt von AEM Assets, zur Optimierung von Workflows und Zentralisierung von Inhalten.Mit diesen Fähigkeiten vereinfacht Journey Optimizer das Kundenengagement und befähigt Marken, nahtlose, personalisierte Interaktionen im großen Maßstab zu liefern.

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Adobe Journey Optimizer Einführung

Was ist das Adobe Journey Optimizer?

Adobe Journey Optimizer ist eine führende Lösung für Kundenengagement, die Marken ermöglicht, personalisierte Kundeninteraktionen über alle Kanäle hinweg zu orchestrieren und zu liefern – einschließlich E-Mail, Web, App, Mobil und mehr – in den Momenten, die für Ihre Kunden wichtig sind. Profile und Zielgruppen: Basierend auf der leistungsstarken Adobe Experience Platform vereinheitlicht Journey Optimizer Kundendaten, erstellt Echtzeit-Profile und Zielgruppen, die es Marketern ermöglichen, Verhalten und Präferenzen tiefgehend zu verstehen und relevante Interaktionen an jedem Kontaktpunkt sicherzustellen. Die Plattform priorisiert auch Datenverwaltung & Datenschutz mit umfassenden Tools, die Marken dabei unterstützen, Kundendaten verantwortungsvoll zu verwalten und Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Journey-Orchestrierung: Nutzen Sie eine intuitive Drag-and-Drop-Journey-Leinwand zur Erstellung komplexer, mehrstufiger Kundenreisen. Marketer können Nachrichten, Angebote und andere Inhalte in Echtzeit und kanalübergreifend orchestrieren und aktivieren, Kunden basierend auf Verhalten, Kontextdaten, Geschäftsvorfällen wie Anmeldungen, Käufen, Bestellstatus, Flugverspätungen, Loyalität und mehr ansprechen. Nachrichten und Inhalte: Vereinfachen Sie das Erstellen, Verwalten, Personalisieren und Optimieren von Nachrichten und Inhalten durch verschiedene Autorentools von Drag-and-Drop-Visual-Editing bis hin zu HTML-Codierung. Nutzer können alle digitalen Assets für kanalübergreifende Nachrichten und Inhaltserstellung an einem zentralen Ort verwalten, finden und verteilen. Das nativ eingebettete, zentralisierte Asset-Repository erleichtert den Zugriff auf digitale Assets für schnellere Inhaltserstellung. Personalisieren Sie jedes Nachrichtenelement mit dynamischen Inhalten – von Betreffzeilen bis zum Textkörper – um sicherzustellen, dass die Kommunikation bei den Zielgruppen ankommt. Intelligente Optimierung: Führen Sie Experimente durch und treffen Sie datenbasierte Entscheidungen, um personalisierte Interaktionen zu gewährleisten, die mit den Geschäftszielen übereinstimmen. Nutzen Sie Daten und KI, um das nächstbeste Angebot zu bestimmen, neue Angebotsideen zu testen und Erkenntnisse schnell über die gesamte Journey in Echtzeit und im großen Maßstab anzuwenden. Experimentieren und optimieren Sie die Wirkung Ihres Kundenengagements – von der Feinabstimmung von Details wie Betreffzeilen, Textkörper und Bildern bis hin zur Aktualisierung von Strategien wie Kanal-Mix, Journey-Länge, Engagement-Frequenz und mehr. Konsumenten sind mit Marketing überflutet – vieles davon wird ausgeblendet. Journey Optimizer ermöglicht es Ihnen, mit eingebetteter KI, dynamischen Inhaltsfunktionen und End-to-End-Journey-Orchestrierung durch das Durcheinander zu schneiden, sodass Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden antizipieren und erfüllen können.

Wie verwenden Adobe Journey Optimizer?

Nutzungsanweisungen nicht verfügbar.

Warum wählen Adobe Journey Optimizer?

Wählen Sie dies, wenn Sie Kundenreisen über mehrere Kanäle von einem Ort aus verwalten und optimieren möchten. Adobe Journey Optimizer hilft Ihnen, personalisierte Erlebnisse in Echtzeit zu liefern, wodurch Ihr Marketing effektiver und Ihre Kundeninteraktionen deutlich reibungsloser werden.