Aide
KI-gestützte Kundenservice-Plattform für Automatisierung und verbesserte Supporteffizienz.
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Aide ist eine intelligente Kundenservice-Plattform, die für jedes Team entwickelt wurde und von Online-Shops und Finanzdienstleistern mit wachsendem Kundenservicebedarf vertraut wird. Sie verwendet KI, um häufige Probleme zu erkennen und Lösungen für schnelle Antworten und zufriedene Nutzer vorzuschlagen. Aide automatisiert den Kundensupport einfach mit LLMs, klassifiziert Nachrichten, entwirft Antworten für Agenten und automatisiert Kundenreaktionen mit GPT-LLMs mit hoher Genauigkeit über E-Mail und Chat.
Aide analysiert Kundengespräche, kategorisiert Fragen, erkennt automatisierbare Probleme und erstellt Workflows, um diese automatisch zu bearbeiten. Agenten können KI-vorgeschlagene Antworten und Anleitungen nutzen, um Tickets schneller zu lösen. Bots können trainiert werden, um häufige Fragen sofort zu beantworten.
Wählen Sie dies, wenn Sie eine KI möchten, die Ihren Arbeitsalltag reibungsloser und effizienter macht. Sie versteht Ihre Bedürfnisse und bietet hilfreiche Vorschläge in Echtzeit.
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