blinkyDings - BlinkyDings ist ein spezielles Add-on, das den aktuellen Genesys-Status der Agenten signalisiert und über eingehende Interaktionen informiert. Die Signalisierung erfolgt visuell durch die Verwendung eines externen USB-Lichts (Kuando Busylight) und durch Desktop-Benachrichtigungen auf dem Bildschirm, selbst wenn in einem anderen Browserfenster gearbeitet wird. | AI-U.com
