BookedBy

Gegründet im Jahr 2012 ist BookedBy heute der offizielle cloudbasierte Partner für Salon- und Spa-Verwaltungssoftware des Point-of-Sale (POS)-Hardwareherstellers Clover (Fiserv). Die Partnerschaft ermöglicht es Salons, Barbershops, Nagelstudios, Medspas, Massage-Spas, Tattoostudios und jeder Art von Selbstpflegeunternehmen, speziell entwickelte Shop-Management-Software, die modernsten POS-Geräte der Branche und Zahlungsabwicklung in einer All-in-One-Lösung direkt einsatzbereit zu kombinieren. Tausende Salons und Spas in ganz Nordamerika nutzen derzeit BookedBy für Online-Buchungen, Termine, Laufkundschaft, Check-ins, Check-outs, Wartezeiten, Personalplanung, Kundenmanagement, SMS-/E-Mail-Benachrichtigungen & Marketing, Bestandsverwaltung, sofortige Trinkgeld-Auszahlung und vieles mehr. Neben der idealen Lösung für unabhängige Shops umfasst die BookedBy-Kundschaft auch systemweite Nutzung bei Marken wie Sports Clips, Perfect Look, Sharkey's Cuts for Kids, Diesel Barbershop und anderen, mit jährlich mehr als 60 Millionen Buchungen und Check-ins. Die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale von BookedBy liegen in der nahtlosen Handhabung von Terminen und Laufkundschaft, ein Prozess, den einige Lösungen schwer bewältigen. Zusätzlich bieten unbegrenzte Nutzerzugänge, unbegrenzter Support (E-Mail/Telefon/Chat) sieben Tage die Woche und unbegrenzte Schulungen den BookedBy-Kunden beste Voraussetzungen für Erfolg. Durch die Automatisierung redundanter Aufgaben reduziert BookedBy die Belastung des Personals und ermöglicht es ihnen, mehr Zeit auf erstklassige Kundenerlebnisse zu verwenden, während die Automatisierung die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler verringert. Vorteile: > Speziell entwickelte Salon- und Spa-Verwaltungssoftware, moderne POS-Hardware und wettbewerbsfähige Zahlungsabwicklung, alles in einer Lösung, sofort einsatzbereit. > Ermöglichen Sie Gästen, Ihre Dienstleistungen jederzeit und überall über Ihr Online-Buchungsportal zu buchen. > Verwalten Sie Termine mit einfachem Zugriff auf Kundeninformationen, Notizen und Mitarbeiterproduktivität auf einen Blick. > Verwalten Sie alle Ihre Termine und Laufkundschaft von einem einzigen Bildschirm mit Live- und genauen Wartezeiten. > Berücksichtigen Sie neue und treue Kunden, ohne Buchungsmöglichkeiten zu verlieren, dank optimierter Buchung. > Lassen Sie Ihre Kunden Dienstleistungen live buchen oder sich selbst auf die Warteliste setzen. > Kunden können während des Check-ins Zusatz- und empfohlene Dienstleistungen buchen sowie am Ende erneut buchen. > SMS- und E-Mail-Marketing, mit der Möglichkeit, Kampagnen zu segmentieren für stärkere Relevanz, häufigere Besuche und höheren Umsatz. > Automatisierte SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen reduzieren No-Shows und Stornierungen ohne Personalaufwand. > Sofortige Trinkgeld-Auszahlung für Mitarbeiter, die sie täglich glücklich macht und Sie davor bewahrt, als Geldautomat zu fungieren. > Erhalten Sie mehr Bewertungen von Kunden. Veröffentlichen Sie automatisch Bewertungen mit 4 Sternen und mehr auf Yelp und Facebook. > Personalplanung mit Zeiterfassung, spart Managern Stunden manueller Arbeit und garantiert genaue Stundenzettel. > Robuste Bestandsverwaltung bietet dem Personal Werkzeuge zur vollständigen Nachverfolgung aller Produkte. > Kundenmanagement ermöglicht die Verfolgung aller wichtigen Informationen für jeden Kunden und hilft, ein stärkeres Kundenerlebnis aufzubauen. > Über 100 Berichte helfen Ihnen, Ihr Geschäft zu verstehen und Ihre nächsten Schritte zu planen. Und vieles mehr.