Churn360
KI-gesteuerte Customer-Success-Plattform für SaaS-Unternehmen zur Reduzierung von Abwanderung und Verbesserung der Bindung.
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Churn360 war eine KI-gesteuerte Customer-Success-Plattform für SaaS-Unternehmen. Sie zielte darauf ab, die Kundengesundheit vorherzusagen, Abwanderung zu reduzieren und Bindung sowie Umsatz zu verbessern. Die Plattform bot Funktionen wie eine 360°-Kundensicht, Segmentierung, Plays, Kundenreise-Tracking, Gesundheitsbewertungen, Kampagnenmanagement, Push-Benachrichtigungen und einen Arbeitsbereich für Customer-Success-Manager.
Churn360 integrierte verschiedene Drittanbieter-Software, um ein einheitliches Dashboard bereitzustellen. Nutzer konnten Kunden gruppieren, Prozesse mit Plays automatisieren, Kundenreisen verfolgen, Gesundheitsbewertungen überwachen und Kunden durch personalisierte Kampagnen und Push-Benachrichtigungen ansprechen.
Wählen Sie dies, wenn Sie ein SaaS betreiben und eine KI-gesteuerte Plattform suchen, die Ihnen hilft, Kunden zufrieden zu halten, Abwanderung zu reduzieren und mit intelligentem Tracking und Kundengesundheitsanalysen die Bindung zu steigern.
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