Cresta
KI-Plattform zur Transformation von Contact Centern für bessere Kundenerfahrung und Umsatzwachstum.
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Cresta kombiniert das Beste aus KI und menschlicher Intelligenz, um Gespräche und Arbeitsabläufe in Contact Centern zu transformieren, Kosten zu sparen, die Kundenerfahrung zu verbessern und das Umsatzwachstum zu skalieren. Es bietet eine einheitliche Plattform für menschliche und KI-Agenten mit Self-Service, Live-Coaching und Nachruf-Analysen. Crestas KI entdeckt Expertise, damit Teams jedes Kundengespräch optimal nutzen können.
Fordern Sie eine Demo auf der Website an, um Cresta in Aktion zu sehen. Die Plattform bietet AI Agent, Agent Assist und Conversation Intelligence zur Transformation von Gesprächen und Arbeitsabläufen.
Wählen Sie Cresta, wenn Sie Ihr Contact Center mit KI transformieren möchten, die Agenten hilft, besser zu arbeiten, und Kunden großartigen Service bietet. Es geht darum, den Umsatz zu steigern und Gespräche mit intelligenter Echtzeitunterstützung zu verbessern.
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