Welche Dateiformate unterstützt Deskroom für die Erstellung einer Wissensdatenbank?

Deskroom unterstützt verschiedene Dateiformate, darunter Excel, Word, HWP und PDF.

Ist Deskroom kostenlos nutzbar?

Ja, Deskroom wird derzeit kostenlos angeboten.

Deskroom

Name: Deskroom
Brand: Deskroom
Availability: InStock

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KMS und Antwortempfehlung für CS/CX-Teams.

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Deskroom Einführung

Was ist das Deskroom?

Deskroom ist ein Beratungsassistent für CS- und CX-Teams, der ein Wissensmanagementsystem (KMS) und Funktionen zur Antwortempfehlung bietet. Es automatisiert die Erstellung einer Wissensdatenbank aus verschiedenen Dateiformaten und empfiehlt während Kundenberatungen die relevantesten Antworten.

Wie verwenden Deskroom?

Laden Sie Handbücher und Beratungsverlauf-Dateien in Deskroom hoch, um automatisch eine Wissensdatenbank zu erstellen. Während der Beratung ziehen Sie die Nachricht des Kunden oder geben dessen Anfrage ein, und Deskroom empfiehlt die passendsten Antworten aus der Wissensdatenbank.

Warum wählen Deskroom?

Sie sollten Deskroom wählen, wenn Sie einen virtuellen Arbeitsplatz möchten, der alles organisiert und zugänglich hält. Es ist ideal für Menschen, die mehrere Projekte und Deadlines jonglieren.