Dialog

Dialog ist eine generative KI-gestützte Lösung, die das Kundenerlebnis auf E-Commerce-Plattformen verbessert. Sie ahmt das Einkaufserlebnis im Geschäft nach, indem sie Online-Besucher in Echtzeit anspricht, ihnen hilft, die richtigen Produkte zu finden, ihre Fragen sofort beantwortet und personalisierte Produktempfehlungen basierend auf ihrem Surfverhalten anbietet. Dialog integriert sich nahtlos in E-Commerce-Plattformen und passt sich dem Tonfall der Marke an, um eine konsistente und natürliche Interaktion zu gewährleisten. Ziel ist es, Warenkorbabbrüche zu reduzieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Konversionsraten zu steigern, indem ein intuitiveres und benutzerfreundlicheres Einkaufserlebnis online geboten wird.

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