Faqprime

Faqprime ist ein vollständiger Self-Service-‘Help Stack’, der als einzelne Anwendung bereitgestellt wird. Faqprime ist das Help OS, das jeden Aspekt der Customer Journey vereint, vom Onboarding über Engagement bis hin zum Support für schnell wachsende Organisationen – wenn Ihr Team und das Kundenanfragevolumen schneller wachsen, als Sie mithalten können. Faqprime hilft Ihnen, Ihre Kunden im großen Maßstab zu unterstützen, indem es mindestens 66 % des Support-Volumens abfängt, die Produktakzeptanz und das Engagement mit In-Product-Messaging fördert und sich in Ihre aktuellen Support-Tools wie Live-Chat, Ticketing-Software und mehr integriert. Es beendet verzögerte Lösungen, Kundenabwanderung und isolierte Support-Tools, indem es einen vollständigen Self-Service-‘Help Stack’ aus einer einzigen Anwendung bereitstellt.