FieldEZ

Was ist das FieldEZ?

Bei FieldEZ streben wir danach, die beste Automatisierungstechnologie und Beratung im Bereich Außendienstmanagement zu liefern. Als Herzstück der Digitalen Transformation treibt FieldEZ die Spitzentechnologien in IoT, Mobilität, Analytik und Cloud voran, um grundlegende und kontinuierliche Verbesserungen in der Arbeitsweise von Außendienstorganisationen und Teams zu bewirken, die mit ihren Kunden zusammenarbeiten und interagieren. Die innovativen digitalen Initiativen von FieldEZ kommen zahlreichen Unternehmen in verschiedenen Branchen zugute, um deren Geschäftswert, operative Effizienz und Kundenerfahrung erheblich zu steigern. Die Produkte und Dienstleistungen von FieldEZ werden weltweit von Fortune-100-Unternehmen sowie KMU in Branchen wie IT & Telekommunikation, Gesundheitswesen, BFSI, Öl & Gas, Energie, Konsumgüter, FMCG & Einzelhandel, E-Commerce und Fertigung eingesetzt. Die Service-Management-Anwendung von FieldEZ bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein nahtloses und unkompliziertes Arbeitserlebnis über Online- und Offline-Modi. Die Außendienstmanagement-App ist äußerst benutzerfreundlich und ermöglicht eine reibungslose und effiziente Datensynchronisation. Die einfach zu bedienende Benutzeroberfläche und Funktionalität der App gewährleisten optimale Leistung und Produktivität. Die Service-Management-App von FieldEZ kann Ihnen helfen, mehr als 10 % Verbesserung des Außendienst-Auslastungsfaktors, 34 % Kosteneinsparungen bei Reisen und 46 % verbesserte Effizienz bei der Aufgabenverteilung zu erreichen. Funktionen der FieldEZ Außendienstmanagement-Software Einfache und intuitive Benutzeroberfläche – Die FieldEZ Außendienstmanagement-Software bietet eine benutzerfreundliche und intuitive Benutzeroberfläche, die den gesamten Prozess für Sie und Ihre Außendienstmitarbeiter nahtlos gestaltet. Terminplanung und Disposition – Die FSM-Software ermöglicht es dem Service-Manager, die Zeitpläne seiner Servicetechniker und Außendienstteams zu optimieren und sie entsprechend den Aufträgen zu entsenden. Rechnungsstellung und Abrechnung – Die Außendienstmanagement-Software ermöglicht es dem Servicetechniker, Zahlungsprozesse effektiv ohne manuelle Fehler und Komplexitäten durchzuführen. Flottenmanagement – Der Service-Manager kann die Lieferflotte in Echtzeit verfolgen und erhält Zugriff auf die Wartungs- und Servicehistorie der einzelnen Fahrzeuge. Dies stellt sicher, dass die Fahrzeuge rechtzeitig gewartet werden und reduziert die Wahrscheinlichkeit von unerwarteten Ausfällen. Anlagen- und Bestandsmanagement – Über die FSM-Software können Sie Ausrüstung und Bestände in einzelnen Fahrzeugen sowie Lagern überprüfen und verfolgen. Garantiemanagement – Die Außendienstmanagement-Software bietet Ihnen die Möglichkeit, die jeweiligen Garantien einzelner Teile und Ausrüstungen zu überprüfen, Garantieansprüche zu verwalten und mehr. Personalmanagement (HRM) – Die FSM-Softwarefunktionen, integriert mit Workforce Management und Gehaltsabrechnung, bilden eine sehr effektive und produktive Suite für optimale Funktionalität und Effizienz Ihres Unternehmens über eine einzige Plattform. Berichterstattung und Analytik – Die FSM-Software ermöglicht es Ihnen, Geschäftsdaten und Erkenntnisse zu erfassen und fundiertere Geschäftsentscheidungen durch Berichte und Analysen zu treffen. Dies gewährleistet eine höhere operative Effizienz und Produktivität Ihres Unternehmens.