Forethought
KI-Plattform zur Automatisierung des Support-Ticket-Lebenszyklus, Senkung der Kosten und Verbesserung des Kundenservice.
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Die KI-Plattform von Forethought automatisiert und optimiert den gesamten Support-Ticket-Lebenszyklus, senkt die Supportkosten und bietet erstklassigen Service bei jeder Kundeninteraktion. Sie bietet ein Multi-Agenten-CX-Automatisierungssystem mit KI-Agenten, die Probleme vollständig lösen, Agenten unterstützen und Erkenntnisse liefern. Forethought hilft Enterprise-Support-Teams, schnellere Lösungen zu liefern, Agenten zu stärken und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
Um Forethought zu nutzen, integrieren Sie es in Ihre bestehenden Helpdesks und CRM-Systeme. Die KI-Agenten beginnen dann, die Ticketklassifizierung zu automatisieren, Kundenprobleme zu lösen und menschliche Agenten bei der Unterstützung zu unterstützen.
Dieses Tool ist eine kluge Wahl, wenn Sie eine KI wollen, die Ihre Bedürfnisse vorwegnimmt und hilft, Probleme zu lösen, bevor sie außer Kontrolle geraten. Es ist wie ein super scharfer Assistent auf Abruf.
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