Freshservice
Freshservice ist ein einfach zu bedienender IT-Service-Desk und ITSM-Lösung, die nach ITIL-Best-Practices entwickelt wurde und Organisationen ermöglicht, sich auf außergewöhnliche Servicebereitstellung zu konzentrieren.Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Wettbewerbern?Freshservice ist eine der wenigen Service-Management-Lösungen, die sofort einsatzbereit sind. Wir sind maßgeschneidert mit Unternehmens-KI-Fähigkeiten, die ab dem ersten Tag liefern. Unsere Benutzeroberfläche ist für jeden Nutzer sowohl in IT- als auch in Geschäftsteams intuitiv. Unser Multichannel-Support ermöglicht Endbenutzern die Interaktion und Zusammenarbeit über jeden bevorzugten Kanal. Der Workflow-Automator bietet eine grafische Drag-and-Drop-Oberfläche, die die Einrichtung von Prozessautomatisierungen erleichtert. Unsere Preise sind wettbewerbsfähig, da wir die schnellste Implementierung im Vergleich zu unseren Mitbewerbern sowohl intern als auch über Partner bieten und unsere Kunden schnellere Wertschöpfung und hohe Renditen erzielen.
