Welchen Prozentsatz der Supportanfragen kann Gorgias Automate bearbeiten?

Gorgias Automate kann bis zu 60 % der Kundenanfragen automatisieren, sodass Support-Teams sich auf komplexere Probleme konzentrieren können.

Mit welchen E-Commerce-Plattformen integriert sich Gorgias?

Gorgias integriert sich mit Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce und PrestaShop.

Welche Kanäle zentralisiert Gorgias?

Gorgias zentralisiert Interaktionen aus E-Mail, sozialen Medien, Live-Chat, Telefon und SMS.

Was ist der Vorteil der Nutzung des KI-Agenten von Gorgias?

Der KI-Agent von Gorgias liefert markenkonforme Gespräche, löst 60 % der Supportanfragen und erhöht die Konversionen um das 2,5-fache mit maßgeschneiderten Empfehlungen.

Gorgias

Name: Gorgias
Brand: Gorgias
Availability: InStock
Rating: 4.52 (1 reviews)

(4.52 de 5)0 Gespeichert

Helpdesk, der für E-Commerce-Shops entwickelt wurde. Bieten Sie Multichannel-Kundendienst aus einer einzigen App. Steigern Sie die Produktivität mit automatisierten Antworten auf häufige Anfragen.Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Wettbewerbern?Gorgias ist eine Kundenservice-Plattform, die speziell für die Bedürfnisse von E-Commerce-Händlern entwickelt wurde. Unser leistungsstarker Helpdesk eliminiert die Notwendigkeit mehrerer Tools dank dutzender nahtloser Integrationen mit Top-E-Commerce-Apps wie Shopify, BigCommerce und Adobe Commerce. Steigern Sie die Produktivität Ihres Support-Teams und wachsen Sie mit Gorgias.

Soziale Netzwerke

twitter linkedin

SoftwareHelpdeskKI-Shopping-Assistent Helpdesk-Software KI-Kundendienst KI Marketing KI-Vertrieb KI-Vertriebsassistent KI-Chatbot KI Agent KI Assistent Digitale Kundenservice-Plattformen

Gorgias Einführung

Was ist das Gorgias?

Gorgias ist eine einzigartige Kundenservice-Plattform, die speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde, um mühelosen Kundenservice in jeder Wachstumsphase zu bieten. Mit modernster Automatisierung und KI-Funktionen revolutioniert Gorgias, wie Online-Shops die Kundenreise mit Omnichannel-Support, Chat, Makros, Regeln, Support-Leistungs- und Umsatzstatistiken optimieren. Gorgias bedient derzeit über 13.000 Händler im E-Commerce-Bereich, darunter Steve Madden, Glossier, BrüMate und TUSHY. Gorgias ist stolz darauf, eine zertifizierte B Corporation zu sein und führend in nachhaltigen und gerechten Arbeitsplatzpraktiken.

Wie verwenden Gorgias?

Gorgias zentralisiert Kundenservice-Interaktionen aus verschiedenen Kanälen auf einer Plattform. Benutzer können Antworten mit KI automatisieren, Bestellungen verwalten und wichtige Kennzahlen verfolgen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Warum wählen Gorgias?

Sie sollten dies wählen, wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft betreiben und Ihren gesamten Kundensupport von einem Ort aus verwalten möchten. Gorgias erleichtert das Leben mit Automatisierung und integriert sich nahtlos in große Plattformen wie Shopify, sodass Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren kann – das Wachstum Ihres Geschäfts.

Gorgias Funktionen