Hiver
Hiver verwandelt Ihren Posteingang (Gmail oder Outlook) in ein einfaches, leistungsstarkes Kollaborations- und Kundenservice-Tool.Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Wettbewerbern?Hiver hilft Kundenservice-, Finanz- und IT-Teams, die Kraft der Zusammenarbeit und KI zu nutzen, um personalisierten Kundenservice in großem Umfang zu bieten.Der Einstieg in Hiver ist schnell und erfordert keine Lernkurve. Schließen Sie sich über 10.000 Teams an, darunter Flexport und Oxford Business Group, die Helpdesks bequem aus ihrem Posteingang betreiben. Mehr lesen: https://hiverhq.com/customersTeams lieben Hiver, weil Hiver:❤ Bietet ein posteingangsähnliches Erlebnis, das intuitiv ist und keine Lernkurve erfordert.❤ Bietet 24/7 Support in allen Plänen, einschließlich des kostenlosen Plans.❤ Nimmt die mühsame Arbeit bei der Verwaltung von Kundenanfragen mit KI-Co-Pilot ab, indem Threads zusammengefasst, gelöste Tickets automatisch geschlossen, Antworten vorgeschlagen und mehr.❤ Bringt einfach Kontext und Daten aus den von Ihnen genutzten Tools in jede Interaktion, um reibungslose Arbeitsabläufe einzurichten.❤ Bietet sofort einsatzbereite Berichte und prädiktive Einblicke. Dies hilft Kunden, Trends zu erkennen, die Leistung zu überwachen und mühelos datengesteuerte Maßnahmen zu ergreifen.
