Level AI
KI-gestützte Contact-Center-Intelligenzplattform für Kundeninformationen und Automatisierung.
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Level AI ist eine Contact-Center-Intelligenzplattform, die KI nutzt, um Kundeninformationen zu entdecken und Geschäftsergebnisse zu fördern. Sie ermöglicht Omnichannel-Optimierung durch Analyse der Kundenerfahrung, Unterstützung der Agentenleistung und Automatisierung von Contact-Center-Operationen. Die KI von Level AI verwendet semantische Intelligenz, um Support-Interaktionen zu verstehen und die Leistung des Contact-Center-Teams zu verbessern.
Level AI integriert sich in Ihren bestehenden Contact-Center-Stack. Es analysiert Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, um umsetzbare Einblicke zu liefern, Aufgaben zu automatisieren und die Agentenleistung zu verbessern. Sie können eine Demo anfordern, um es in Aktion zu sehen.
Sie sollten dies wählen, wenn Sie tiefgehende Einblicke aus Ihren Gesprächen und Meetings erhalten möchten. Es hilft Ihnen, wichtige Punkte festzuhalten und bessere Entscheidungen auf Basis realer Daten zu treffen.
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