LiaCX Customer Experience Management Software

Name: LiaCX Customer Experience Management Software
Brand: LiaCX
Availability: InStock
Rating: 4.5 (1 reviews)

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Die LiaCX™ Action Campaign™-Technologie hilft Ihnen, alle Ebenen der Organisation zu mobilisieren, um messbare Maßnahmen zu ergreifen, die zu besseren Geschäftsergebnissen führen. Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Wettbewerbern? Forrester-Forschungen zeigen, dass nur 33 % der CX-Profis glauben, dass ihr Voice of the Customer (VoC)-Programm effektiv ist, um Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu fördern. LiaCX ist die einzige Customer Experience Management Software, die Organisationen wirklich die Möglichkeit bietet, sicherzustellen, dass alle Ebenen der Organisation die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Verbesserungen voranzutreiben und die Auswirkungen der Maßnahmen auf die Geschäftsergebnisse zu messen.

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LiaCX Customer Experience Management Software Einführung

Was ist das LiaCX Customer Experience Management Software?

Angetrieben von Intouch Insight macht die LiaCX™ Customer Experience Management Software das Sammeln von Kundenfeedback einfach, identifiziert Bereiche der Customer Journey, die Aufmerksamkeit benötigen, und mobilisiert alle Ebenen der Organisation, um die notwendigen Verbesserungsmaßnahmen zu ergreifen. Unternehmen können sogar die Auswirkungen der Maßnahmen auf Geschäftsergebnisse verfolgen, um Anstrengungen besser zu priorisieren und Wert zu schaffen. Die Plattform sammelt und kombiniert Feedback-Daten aus Umfragen, sozialen Medien, Callcentern, mobilen Checklisten, Mystery Shopping, operativen Audits und integriert Daten aus unzähligen Drittanbietersystemen.

Wie verwenden LiaCX Customer Experience Management Software?

Nutzungsanweisungen nicht verfügbar.

Warum wählen LiaCX Customer Experience Management Software?

Wählen Sie dies, wenn Sie ein CX-Management-Tool möchten, das Ihre gesamte Organisation wirklich in Bewegung bringt, um Kundenfeedback zu nutzen. LiaCX hilft Ihnen, Erkenntnisse zu sammeln, Maßnahmen zu ergreifen und Ergebnisse zu verfolgen, damit Sie Ihre Wettbewerber übertreffen und Ihre Kundenerfahrung wirklich verbessern können.