MyOperator

Was ist das MyOperator?

Was ist MyOperator? MyOperator ist Indiens größte Call + WhatsApp-Plattform, die eine vollständige Suite von Kommunikationstools für Unternehmen und KMU anbietet. Sie hilft Unternehmen, rund um die Uhr mit 99,9 % Verfügbarkeit, dediziertem Support und garantierter Zuverlässigkeit zu arbeiten. Warum MyOperator? MyOperator ist Indiens größte Call + WhatsApp-Plattform, der über 15.000 Marken vertrauen, von großen Unternehmen bis zu KMU, darunter Amazon, Apollo, Dominos, TCS und Razorpay. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,5 auf Google, G2 und Capterra wurde es auch als Callcenter-Führer in Asien anerkannt. ✅ Über 15.000 Marken nutzen Call + WhatsApp, um ihre Kunden zu betreuen ✅ Über 2,5 Milliarden Gespräche werden über die MyOperator-Plattform verwaltet ✅ Hoch bewertet auf Google, G2 und Capterra ✅ Automatisieren Sie den Service durch Voice- und WhatsApp-Bots ✅ Erstellen Sie intelligente WhatsApp-Kampagnen und Automatisierungen zur Kundenbindung ✅ Führen Sie den Kundenservice über VoIP-fähige Call + WhatsApp-Plattformen Top-Produkte & Funktionen von MyOperator 1. Call + WhatsApp Ein All-in-One-Geschäftskommunikationstool zur Verwaltung von Anrufen und WhatsApp von einer Plattform aus. Bieten Sie vollständigen Kundensupport und sparen Sie Softwarekosten und Teamaufwand mit VoIP-Technologie. 2. WhatsApp Business API Die WhatsApp Business API ermöglicht es Ihnen, WhatsApp-Interaktionen über Ihre App oder Ihr CRM zu automatisieren. Sie können Erinnerungen senden, Kampagnen durchführen, Multi-User-Chats verwalten, Follow-ups automatisieren und personalisierte Nachrichten senden. MyOperator ist als Meta Technology Partner offizieller Anbieter der WhatsApp API. 3. Corporate Line (Dialer-App) MyOperator Corporate Line ist eine Dialer-App, die die Kommunikation im Remote-Team erleichtert. Jedes Teammitglied erhält eine Dialer-App und eine virtuelle Nummer, sodass keine Firmen-SIM-Karten benötigt werden. Genießen Sie Funktionen wie Anrufaufzeichnung, WhatsApp, CRM-Integration und eine intelligente virtuelle Geschäftsnummer zur Kommunikationsverwaltung. 4. Cloud Contact Center MyOperator ist ein cloudbasiertes Contact Center, das Telefonanrufe, WhatsApp und SMS auf einer Plattform vereint. Es hilft Unternehmen, große Interaktionsvolumen zu bewältigen, die Kundenerfahrung zu verbessern und Kosten zu senken, indem es Agenten einfachen Zugriff auf Kundendaten bietet. 5. Office IVR MyOperators Office IVR ist ein cloudbasiertes Telefonsystem, das die Anrufverwaltung erleichtert. Es bietet Funktionen wie benutzerdefinierte Willkommensnachrichten, Anrufweiterleitung und Follow-ups. Es reduziert manuelle Arbeit, leitet Anrufe an die richtige Person weiter und sendet automatisierte Updates an Anrufer. 6. Kampagnenmanagement MyOperators Kampagnenmanagement-Suite für Voice, WhatsApp und SMS hilft Unternehmen, Marketingkampagnen effizient durchzuführen. Sie bietet Tools wie Leistungsüberwachung, automatisierte Nachrichten, SMS-Kampagnen und Call Blasting. Mit CRM-Integration und OTP-Alternativen spart sie Zeit, senkt Kosten und verbessert die Verwaltung von Kundendaten. 6. Multi-Store-Lösung MyOperators Multi-Store-Lösung ist eine Cloud-Plattform, die die Verwaltung mehrerer Standorte erleichtert. Sie bietet Kontaktweiterleitung, Anrufaufzeichnung, Live-Überwachung und Echtzeitberichte, um Unternehmen bei der Optimierung der Kommunikation und Effizienz zu unterstützen. 7. VoIP MyOperators VoIP-Dienst bietet Unternehmen eine vollständige Kommunikationslösung. Er umfasst Anrufverwaltung, Messaging, Sprachanrufe, Voicemails, Anrufscreening, Kurzwahl, automatische Vermittlung und VoIP-Anrufer-ID. Zusätzliche Funktionen wie IVR, DND, Berichterstattung und Anrufanalysen helfen, Abläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern. 8. Call Masking Call Masking oder Nummernmaskierung hilft Unternehmen, die Privatsphäre der Kunden zu schützen, indem es ihnen ermöglicht, mit Mitarbeitern zu kommunizieren, ohne persönliche Telefonnummern preiszugeben. Diese Lösung schützt die Identität beider Parteien und verhindert Missbrauch persönlicher Informationen. 9. Einfache Integrationen MyOperator integriert sich nahtlos mit LeadSquared, Zoho, Freshworks und Truecaller for Business oder jeder Software Ihrer Wahl, um die Kundenverwaltung zu optimieren. Synchronisieren Sie Leads, automatisieren Sie Workflows, verbessern Sie die Kommunikation und verifizieren Sie Ihre Unternehmensidentität, um Produktivität und Kundeninteraktionen zu steigern – alles von einer einheitlichen Plattform aus.