NovaTalks
Multichannel-Kundenservice-Plattform mit KI-Chatbots für effiziente Kundenkommunikation und Vertrieb.
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NovaTalks ist eine Multichannel-Kundenservice-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, über Messenger mit Kunden zu kommunizieren. Sie bietet einen gemeinsamen Posteingang mit KI-Chatbots zur Automatisierung von Gesprächen, Verbesserung der Supporteffizienz und Steigerung des Umsatzes. Die Plattform unterstützt Kanäle wie Viber, Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Apple Messages for Business, Twitter, Line und Web-Online-Chat. Sie bietet Funktionen wie personalisierte Chatbots, Datenspeicherung und Berichterstattung, Big Data Text Analytics, integriertes IVR, Qualitätsbewertung und Kundenportfoliomanagement.
Unternehmen können sich für eine 7-tägige kostenlose Testphase anmelden, die Plattform testen, ihre sozialen Kanäle verbinden, personalisierte Chatbots einrichten und Kundenanfragen aus mehreren Kanälen in einem Dashboard verwalten. Es gibt auch eine Demo-Version zur Ansicht aller Funktionen und Tools.
Die Wahl dieses Tools ist ideal, wenn Sie bedeutungsvolle Gespräche mit KI führen möchten, die natürlich versteht und antwortet.
pro Monat
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pro Monat, inklusive Funktion 'Nachricht zuerst'
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wenn Sie einen der Messenger verbinden
pro Monat, *1 Sprachkanal
pro Monat
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