Odaptos
KI-gestützte Plattform für automatisierte Kundenforschung und Usability-Tests.
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Odaptos ist eine SaaS-Plattform, die automatisierte Kundenforschung durch KI bietet. Sie ermöglicht Nutzertests per Videokonferenz und verwendet KI zur Emotionserkennung, um ein tiefes Verständnis der Nutzerbedürfnisse und -verhalten zu liefern und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Odaptos hilft Unternehmen, ihre digitalen Produkte zu verbessern, indem sie aus den Emotionen ihrer Nutzer mit künstlicher Intelligenz lernen. Es bietet Funktionen wie emotionsbasierte Videoplayer, automatische Transkription, Nutzerrekrutierungs-Widgets, System Usability Scores (SUS) und einen intelligenten Chatbot namens Oda zur Vereinfachung von Nutzertests.
Nutzer können Nutzertests planen, indem sie Testprotokolle auf Odaptos vordefinieren. Die Plattform erleichtert die Analyse und ermöglicht die Segmentierung der Ergebnisse nach festgelegten Kriterien. Nutzer können während des Tests mit dem Markup-Tool wichtige Momente in Echtzeit markieren. Die Plattform analysiert Gesichtsausdrücke nach dem Interview, um ein nuanciertes Verständnis der Nutzeremotionen zu bieten, und bewertet Ton und Nuancen in der Nutzerkommunikation, um einen umfassenden Überblick über deren emotionalen Zustand zu geben.
Wählen Sie dies, wenn Sie tiefe Einblicke in Ihre Nutzer erhalten möchten, indem Sie beobachten, wie sie sich während Tests wirklich fühlen. Es verfügt über KI, die Emotionen liest, automatisch transkribiert und sogar bei der Nutzerrekrutierung für Tests hilft. Der intelligente Chatbot und der emotionsbasierte Videoplayer machen Nutzerforschung viel einfacher und umsetzbarer.
5 Interviews / Monat, Mobile Interviews, SUS, Sprachtranskription, Emotionale Analyse
12 Interviews / Monat, Mehrsprachige Tests, Zwei-Faktor-Authentifizierung, + Alles im Solo-Plan
20 Interviews / Monat, Globale Szenarioanalyse, Nutzeranonymisierung, + Alles im Team-Plan
21+ Interviews / Monat, Studienprotokoll, Onboarding CorporateExperience Customer Manager, + Alles im Growth-Plan
