Was ist das Qualtrics Employee Experience?
Wird von mehr als 3.000 Marken weltweit genutzt, darunter 75 % der Fortune 500, ist Qualtrics EmployeeXM die führende Lösung für transformative und moderne Mitarbeitererfahrungsverwaltung.
Qualtrics liefert relevante, umsetzbare und leicht verständliche Erkenntnisse für HR, Führungskräfte und People Manager, die es ihnen ermöglichen, Engagement zu verbessern, Talentplanung zu optimieren, Produktivität zu steigern, Mitarbeiterbindung zu erhöhen und Innovation voranzutreiben. Intelligentes, zielgerichtetes, situatives Zuhören wird aus jeder Mitarbeitererfahrung gewonnen und dann automatisch durch intelligente KI, maschinelles Lernen und NLP-Analysen synthetisiert, um die Ursachen schneller zu erkennen.
Qualtrics EmployeeXM ist das einzige speziell entwickelte System, das die gesamte Mitarbeiterreise berücksichtigt, indem es an jedem Berührungspunkt zuhört und alle befähigt, die wichtigsten Erkenntnisse zu verstehen, damit Sie die richtigen Maßnahmen im großen Maßstab ergreifen können.
Mit Qualtrics EmployeeXM können Sie:
Ihre EX-Grundlage transformieren, um mit dem Wandel Schritt zu halten [GRUNDLEGENDES SKU - ENGAGEMENT/PULSE]
Moderne Mitarbeitererfahrungen liefern, die geschäftliche Auswirkungen haben, mit unserem erstklassigen, praxisorientierten Ansatz zur Messung und Umsetzung dessen, was Mitarbeitern am wichtigsten ist. Qualtrics EX25 ist eine validierte, wissenschaftlich fundierte Lösung, die Organisationen ermöglicht, ihre grundlegende Zuhörstrategie schnell zu verbessern und kritische Ergebnisse jenseits des Engagements mit weniger Aufwand sicher zu messen. Die regelmäßige Messung von Inklusion, Wohlbefinden und Verbleibsabsicht als Teil des Engagements bietet Organisationen einen ganzheitlichen, ausgewogenen und flexiblen Ansatz für EX, der zukunftssicher ist.
Managern helfen, stärkere Teams aufzubauen [GRUNDLEGENDES SKU - ENGAGEMENT/PULSE]
Ermöglichen Sie Ihren Führungskräften, ihr Team engagiert, gesund und produktiv zu halten, indem Sie Manager Assist nutzen – eine speziell für Manager entwickelte Erfahrung, die es einfach macht zu wissen, was gut funktioniert und wo gehandelt werden muss.
Dieser All-in-One-Arbeitsbereich mit personalisierten Teamergebnissen beseitigt das Rätselraten, worauf man sich konzentrieren sollte. Manager können auch schnell Ideenboards starten, um Teamverbesserungen zu sammeln – was Transparenz und Verantwortlichkeit fördert – und dann Ideen sicher in Aktionspläne umsetzen, um Verbesserungen mit nur wenigen Klicks effizient voranzutreiben.
Den Fortschritt bei Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion vorantreiben [GRUNDLEGENDES SKU - DEI]
Bauen Sie eine vielfältige, gerechte und inklusive Belegschaft mit der Qualtrics DEI-Lösung auf. Durch die Kombination von forschungsbasierten Methoden und erstklassiger Technologie zur Verwaltung der Mitarbeitererfahrung macht die Qualtrics DEI-Lösung es einfach, DEI-Lücken in Ihrer Organisation zu identifizieren und zu schließen sowie messbare und systematische Veränderungen voranzutreiben.
Wohlbefinden und Sicherheit verbessern [GRUNDLEGENDES SKU - WOHLBEFINDEN]
Helfen Sie einzelnen Mitarbeitern, Managern und Teams, bei der Arbeit ihr Bestes zu geben, das allgemeine Mitarbeiterwohlbefinden zu verstehen und vorgeschlagene Maßnahmen zur Verbesserung bereitzustellen, um bessere Erfahrungen für alle zu schaffen. Mit der Lösung Well-being at Work stellen Sie Ihre Mitarbeiter in den Mittelpunkt und fördern Produktivität, Engagement und Bindung.
Auf die Zukunft der Arbeit oder jede EX-Investition vorbereiten [GRUNDLEGENDES SKU - EXPERIENCE OPTIMIZER]
In der heutigen Umgebung müssen Organisationen priorisieren und kosteneffiziente Erfahrungen liefern, die Top-Talente anziehen und binden. Die geführten Lösungen von Qualtrics Experience Optimizer helfen HR-Führungskräften, schnell wichtige Wertentscheidungen und Kompromisse bei jeder Investition in die Mitarbeitererfahrung zu identifizieren und Maßnahmen zu ergreifen. Robuste analytische Modelle und intelligente Kosten-Nutzen-Analysen, die einfach zu bedienen, dynamisch und in Echtzeit sind, helfen HR-Teams, sichere Investitionen zu tätigen, indem sie verstehen, was den größten Einfluss und Wert für Mitarbeiter hat – von Leistungspaketen über Bürogestaltung bis hin zum Mitarbeiterwertversprechen.
Jeden Mitarbeiter in jedem wichtigen Moment hören [LIFECYCLE SKU]
Mitarbeitererfahrungen sind hochgradig persönlich und verbunden und erfordern einen nuancierten Ansatz zur Messung der End-to-End-Reise. Die Qualtrics Lifecycle-Lösung ermöglicht es Organisationen, das Zuhören bei wichtigen, individuellen Momenten wie Onboarding, Beförderung, Rückkehr aus dem Urlaub, Austritt und darüber hinaus zu automatisieren. Durch das Stellen der richtigen Fragen zur richtigen Zeit für jede einzigartige Erfahrung entdecken Organisationen, welche Treiber den größten Einfluss auf bestimmte Momente haben, und erhalten die Erkenntnisse, die erforderlich sind, um die Produktivität, das Engagement und die Bindung zu beschleunigen.
Darüber hinaus hilft Qualtrics Employee Journey Analytics HR-Führungskräften, bedeutende Zusammenhänge zwischen diesen einzigartigen Mitarbeiterberührungspunkten aufzudecken, sodass sie gezielte Maßnahmen in den Momenten mit dem höchsten Ertrag ergreifen können.
Differenzierte Kandidatenerfahrungen liefern [CANDIDATE SKU]
Verwandeln Sie Ihre Kandidatenerfahrung in einen Wettbewerbsvorteil. Qualtrics Candidate Experience stattet Talentakquise- und Analyseleiter mit Echtzeit-Mehrfach-Touchpoint-Erkenntnissen aus, sodass sie die wirkungsvollsten Erfahrungslücken im Rekrutierungsprozess leicht identifizieren und schließen können. Maximieren Sie die Einstellung, minimieren Sie die Kosten.
Erfahrungen vereinheitlichen, um Geschäftsergebnisse zu steigern [CROSSXM SKU]
Qualtrics CrossXM vereint Daten aus jeder Erfahrung – von Mitarbeitern über Kunden bis zur Marke – um Verbindungen zwischen Erfahrungsprogrammen zu finden. CrossXM hebt hervor, welche Mitarbeiterhebel gezogen werden müssen, um Kundenbefürwortung, Ausgaben, Engagement und mehr zu steigern.
Die Technologieerfahrung neu definieren [ETX SKU]
In der heutigen digitalen Welt ist das Mitarbeiterengagement eng mit der Technologieerfahrung verbunden. Mitarbeiter, die sagen, dass Technologie Produktivität ermöglicht, bleiben mit 85 % höherer Wahrscheinlichkeit länger und sind 230 % engagierter als diejenigen, die dies nicht so wahrnehmen. Mit der Qualtrics Employee Technology Experience-Lösung entdecken Sie die Mitarbeiterstimmung gegenüber Ihren bestehenden Lösungen sowie Maßnahmen zur Verbesserung.
Auf Führungskräfteentwicklung setzen [360 SKU]
Schaffen Sie eine starke Entwicklungskultur, um Talentlücken zu schließen und die organisatorische Leistung mit Qualtrics 360 Development zu beschleunigen. Durch die Erfassung personalisierter, datengestützter und umsetzbarer Erkenntnisse befähigt Qualtrics 360 Development Mitarbeiter auf allen Ebenen, ihre Karriere zu beschleunigen, bessere Führungskräfte zu werden und ihre geschäftliche Wirkung zu verbessern.
Darüber hinaus ermöglichen unternehmensweite Erkenntnisse HR- und L&D-Teams zu verstehen, wo Mitarbeiterentwicklungsbemühungen den größten Einfluss auf die Organisation hatten.
Jede Stimme über die gesamte Mitarbeiter- und Kandidatenerfahrung hören [EX DISCOVER SKU]
Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse aus jeder Mitarbeiter- und Kandidateninteraktion, um Top-Talente anzuziehen, einzustellen und zu binden mit Qualtrics EmployeeXM Discover. Diese Omnichannel-Lösung hilft HR-Teams, unstrukturierte und unaufgeforderte Mitarbeiter-Feedbacks in 23 Sprachen über eine Vielzahl von Audio-, digitalen, sozialen und traditionellen Umfragekanälen ganzheitlich zu verstehen. Durch die Analyse von Emotionen, Absichten, Aufwand und Stimmung von Mitarbeitern und Kandidaten in Echtzeit ermöglicht Qualtrics EmployeeXM Discover HR-Teams, wirklich zu verstehen, wie und warum Mitarbeiter sich fühlen, wie sie es tun.
Qualtrics ist die Technologieplattform, die Organisationen zur Erfassung, Verwaltung und Nutzung von Erfahrungsdaten, auch X-data™ genannt, verwenden. Die Qualtrics XM Platform™ ist ein System der Aktion, das von Teams, Abteilungen und gesamten Organisationen genutzt wird, um die vier Kernerfahrungen des Geschäfts – Kunde, Produkt, Mitarbeiter und Marke – auf einer Plattform zu verwalten. Über 13.500 Unternehmen weltweit, darunter mehr als 85 Prozent der Fortune 500, verlassen sich auf Qualtrics, um konsequent Produkte zu entwickeln, die Menschen lieben, loyalere Kunden zu schaffen, eine phänomenale mitarbeiterzentrierte Kultur zu entwickeln und ikonische Marken aufzubauen.
