Runllm
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KI-Plattform für technischen Support und Problemlösung im Unternehmen.
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RunLLM ist eine KI-Plattform, die auf 10 Jahren Forschung der UC Berkeley basiert und für unternehmensbereiten technischen Support entwickelt wurde. Sie liest Protokolle, Code und Dokumentation, um komplexe Supportprobleme zu lösen, Code zu debuggen und Tickets mit Expertenantworten in großem Maßstab abzuwehren. Die Plattform stellt KI-Support-Ingenieure bereit, die umfassend aus den Dokumenten, dem Code und den Kundengesprächen einer Organisation lernen und hochpräzise und vertrauenswürdige Antworten liefern. Sie integriert sich mit Tools wie Slack, Zendesk und Docs und kann validierten Code generieren, Dokumentation proaktiv aktualisieren und den Erfolg der Nutzer durch Nachverfolgungen und intelligente Eskalationen sicherstellen. RunLLM zielt darauf ab, Ingenieurszeit erheblich zu sparen, die mittlere Lösungszeit (MTTR) zu verkürzen und einen hohen Prozentsatz der Support-Tickets abzuwehren.
Um RunLLM zu nutzen, können Nutzer einen Link zu ihrer Dokumentation bereitstellen, und die Plattform beginnt sofort mit dem Aufbau ihres KI-Support-Ingenieurs. Der trainierte Agent kann dann validiert und über verschiedene Kanäle wie Slack, Discord, Zendesk oder die Dokumentationsseite des Unternehmens bereitgestellt werden, um sofortigen, genauen Support zu bieten.
Wählen Sie dies, wenn Sie eine leistungsstarke KI möchten, die Ihre technischen Supportbedürfnisse wirklich versteht. RunLLM taucht tief in Ihre Dokumente, Ihren Code und Ihre Protokolle ein, um Probleme schnell zu beheben und Support-Tickets zu reduzieren. Es ist perfekt für Unternehmen, die viel Ingenieurszeit sparen und Kunden mit intelligenten Eskalationen und Nachverfolgungen zufriedenstellen möchten.
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