Due.work - Due.Work ist ein Support-Widget, das Sie in Ihr Produkt integrieren können, über das Ihr Kunde ein Problem melden, Feedback geben oder interaktive Hilfeführer lesen kann 🚀.
Wir haben das Konzept von Feedback und Tickets zusammengeführt. In Due.work wird ein Ticket in Form von privatem Feedback erstellt, das später vom Administrator öffentlich gemacht werden kann, um anderen Nutzern zu helfen, dieselben Probleme selbst zu lösen, indem sie es lesen oder darüber diskutieren.
Sie haben eine Community Ihrer eigenen Produktnutzer in unserem Widget, über die sie verschiedene Dinge tun können, vom Abonnieren eines Problems bis zum Teilen von Feedback oder Erstellen eines Tickets. Due.work stellt den Kunden in den Mittelpunkt jeder Interaktion – und sorgt dafür, dass jeder Stakeholder Ihres Unternehmens eingebunden und letztlich zufrieden ist.
Ihre Kunden müssen nicht auf ausstehende Tickets warten, um ihr Problem gelöst zu bekommen. Due.work bietet einen zentralisierten Posteingang, den jedes Teammitglied mit dem Team teilt, was Zusammenarbeit ermöglicht, sobald eine Anfrage eingeht, und so Ihre Kundenbeziehungen bedeutungsvoller, persönlicher und produktiver macht – und das alles zu geringeren Kosten.
Gleichzeitig beseitigt es die Komplexitäten, die andere Helpdesk-Lösungen normalerweise mit sich bringen, und macht das Antworten auf Gespräche, Feedback und Teamzusammenarbeit einfach und klar. Es integriert sich nahtlos mit anderen Apps und Geschäftssystemen.
Due.work ist für wachsende Unternehmen konzipiert, die das Wichtigste im Blick behalten, nämlich das Kundenerlebnis.
Due.Work eignet sich für kleine und mittelgroße Unternehmen, die voll funktionsfähige Hilfe oder Support ohne die damit verbundenen Kosten benötigen. Es ist auch für Startups und Freelancer geeignet und bietet einen kostenlosen Plan für eine unbegrenzte Anzahl von Agenten. Diese Lösung hilft Unternehmen, die daran interessiert sind, Arbeitsstunden zu reduzieren und ihr Personal auf die wichtigsten Aufgaben zu konzentrieren.
Es bietet eine Kundenservice-Plattform, die Organisationen und ihre Kunden näher zusammenbringt. | AI-U.com
