Tomato AI
KI-Akzentneutralisierung und Sprachverbesserung für Callcenter.
Tomato AI Einführung
Was ist das Tomato AI?
Tomato.ai bietet KI-gestützte Lösungen zur Akzentneutralisierung und -reduzierung, um die Anrufklarheit und Kundenerfahrung zu verbessern. Es mildert Akzente in Echtzeit, entfernt Hintergrundgeräusche, verbessert die Sprachqualität und bewahrt die Stimme des Sprechers. Die Lösung ist für BPO- und Unternehmens-Callcenter konzipiert, um die Verständlichkeit zu erhöhen, die Fluktuation der Agenten zu reduzieren und Einsparungen sowie Umsätze zu steigern.
Wie verwenden Tomato AI?
Der KI-Sprachfilter von Tomato.ai klärt die Stimmen der Agenten während des Sprechens, verbessert CSAT- und Verkaufskennzahlen. Nutzer können ihre Stimme auf der Website testen, um Ergebnisse mit reduziertem Akzent zu hören. Die Plattform bietet Funktionen zur Akzentmilderung, Geräuschunterdrückung und Verbesserung der Sprachqualität.
Warum wählen Tomato AI?
Sie sollten dies wählen, wenn Anrufklarheit und Kundenerfahrung oberste Priorität haben. Die Akzentneutralisierung und Geräuschreduzierung von Tomato AI helfen Callcentern, professionell und klar zu klingen, Missverständnisse zu reduzieren und die Stimmen der Agenten leichter verständlich zu machen.
Tomato AI Funktionen
AI Noise Cancellation
- ✓KI-Akzentneutralisierung & -reduzierung
- ✓Akzentmilderung (Beta)
- ✓Rauschunterdrückung
- ✓Verbesserung der Stimmqualität
- ✓Stimmen bewahren
FAQ
Preise
Pro Plan
Enthaltene Funktionen: Nur 3 Plätze erforderlich, unbegrenzte Akzentmilderung pro Platz, unbegrenzte Geräuschunterdrückung pro Platz, Web-Mikrofon-Test zur einfachen Überprüfung, wie Agenten klingen würden (Limit 500 Agenten), Dashboard zur Verfolgung der Agentennutzung, Nutzung von bis zu 3 Teams verfolgen, E-Mail- und Helpcenter-Support, SOC 2 Typ II und HIPPA-konform, erfüllt PCI-DSS-Anforderungen
Enterprise Plan
Alles im Pro Plan plus: Flexible kostenlose Testoptionen, 100 bezahlte Plätze nach der Testphase erforderlich, Web-Mikrofon-Test (unbegrenzte Agenten), unbegrenzte Anzahl von Teams zur Verwaltung von Plätzen und Leistung pro Kunde oder Abteilung, Priorisierter Support inklusive dediziertem Account Manager mit Reaktions-SLA, Verfügbarkeitsgarantie SLA, zusätzliche Zahlungsoptionen verfügbar, SOC2-Berichtszugriff, HIPAA-Berichtszugriff, PCI-DSS-Berichtszugriff (sobald verfügbar)
