Viewabo
Die Fernvisualisierungs-Support-Software Viewabo befähigt Kundensupport-Mitarbeiter, die mit komplexer Montage, Fehlerbehebung und Betrieb konfrontiert sind, Probleme schneller zu diagnostizieren und leichter zu lösen als mit herkömmlichen Supportmethoden. Viewabo ermöglicht es Support-Mitarbeitern, den Zugriff auf die Smartphone-Kameras der Kunden ohne App-Download anzufordern, sodass Kunden eine Live-Videoübertragung ihrer Probleme teilen können. Dies hilft, den E-Mail- und Telefonverkehr zu reduzieren, die Lösungszeiten zu verkürzen und verlorene Geschäfte mit nur einem Link zu verhindern.
Soziale Netzwerke
Viewabo Einführung
Was ist das Viewabo?
Viewabo ermöglicht Support-Mitarbeitern, einen Link zu senden, um auf die Kameras der Kundenhandys zuzugreifen und zu sehen, was sie sehen, ohne dass Kunden eine App installieren müssen. Indem Unternehmen Dinge so sehen können, wie ihre Kunden sie sehen, befähigt Viewabo Kundendienstteams, eine reibungslosere Diagnose und Problemlösung zu liefern. Dies reduziert Reibungsverluste, beschleunigt die Bearbeitungszeiten und verbessert das Remote-Kundensupport-Erlebnis.
Wie verwenden Viewabo?
Nutzungsanweisungen nicht verfügbar.
Warum wählen Viewabo?
Wählen Sie dies, wenn Sie den Kundensupport beschleunigen möchten, indem Sie genau sehen, was Ihre Kunden sehen, ohne dass diese etwas installieren müssen. Es reduziert den Hin- und Herverkehr und hilft, Probleme schneller zu lösen.
Viewabo Funktionen
Funktionen
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Preise
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