VisibilityOne
Wir wissen genau, dass die steigende Anzahl von Serviceanfragen für Videokollaboration durch hybrides Arbeiten die IT-Support-Landschaft verändert. Mit VisibilityOnes Überwachung und Management für Videokonferenzen erhalten Sie die einzige verlässliche Informationsquelle für Videokonferenzen und Zusammenarbeit, die einen unvergleichlichen technischen Support ermöglicht. Unsere Nutzer berichten von einem Rückgang der Vorfälle um 35 %. Das ist ein Wendepunkt, wenn Sie Hunderte oder sogar Tausende von Service-Tickets pro Monat bearbeiten und dabei zwischen unzähligen Anwendungen jonglieren. Erleben Sie hohe Verfügbarkeit und selbstheilende Kollaborationsfehler mit VisibilityOne. Unsere Lösung ermöglicht IT-Teams, Probleme in Echtzeit zu bewerten und zu beheben, was zu bis zu 90 % schnelleren Lösungszeiten pro Vorfall führt. Alles über eine Benutzeroberfläche. Wir sind einzigartig, weil: Wir Algorithmen verwenden, um Gerätefehler zu analysieren und Systemreaktionen für schnelle Fehlerbehebung zu automatisieren. Wir alle wichtigen Konferenzraum-Kits unterstützen, einschließlich herstellerübergreifender Anwendungsszenarien. Wir die IT-Arbeitsbelastung reduzieren, die SLA-Leistung verbessern und die Endbenutzererfahrung optimieren. Wir alle relevanten Systeme im Raum und im Netzwerkkommunikationspfad überwachen und selbst heilen und eine umfassende IoT- und UC-Überwachungsplattform bieten.
