Whatfix
Whatfix ist eine Plattform zur Erstellung interaktiver Anleitungen, die Unternehmen hilft, Supportanfragen zu reduzieren und die Benutzer-Einarbeitung zu verbessern.Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Wettbewerbern?Die mit Whatfix erstellten Anleitungen werden automatisch in verschiedene Formate (wie Diashows, Videos, Artikel) konvertiert, um sie an verschiedenen Benutzerkontaktpunkten einzubetten. Großartiger Wert zu einem minimalen Preis im Vergleich zu Wettbewerbern.
Whatfix Einführung
Was ist das Whatfix?
Whatfix treibt die "Userisierung" von Anwendungstechnologie voran, indem es Unternehmen befähigt, den ROI digitaler Investitionen über den gesamten Anwendungslebenszyklus zu maximieren. Angetrieben von GenAI umfasst die Produktpalette von Whatfix eine digitale Adoptionsplattform, simulierte Anwendungsumgebungen für praktisches Training und No-Code-Anwendungsanalysen. Whatfix ermöglicht Organisationen, die Produktivität der Nutzer zu steigern, Prozesskonformität sicherzustellen und die Benutzererfahrung interner und kundenorientierter Anwendungen zu verbessern. Mit sieben Büros in den USA, Indien, Großbritannien, Deutschland, Singapur und Australien unterstützt Whatfix über 700 Unternehmen, darunter mehr als 80 Fortune-500-Unternehmen wie Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions und Genuine Parts Company. Unterstützt von Investoren wie Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads und Cisco Investments, funktioniert Software mit Whatfix. Weitere Informationen finden Sie auf der Whatfix-Website.
Wie verwenden Whatfix?
Nutzungsanweisungen nicht verfügbar.
Warum wählen Whatfix?
Wählen Sie dies, wenn Sie die Benutzerakzeptanz steigern und Supportanfragen reduzieren möchten, indem Sie interaktive, leicht verständliche Anleitungen erstellen, die auf mehreren Plattformen und Formaten funktionieren.
Whatfix Funktionen
Self-Service-Erlebnis
- ✓Wissensdatenbank
- ✓Durchsuchbare Artikel
- ✓Community-Foren
- ✓Personalisierung
Self-Service-Plattform
- ✓Branding
- ✓Automatisierung
- ✓Künstliche Intelligenz
- ✓Integrationen
Nutzeranalyse
- ✓Umfrageimplementierung
- ✓Datenanalyse
Nutzerunterstützung
- ✓Nutzersegmentierung
- ✓Mehrsprachige Unterstützung
- ✓Verhaltensabhängige Nachrichten
Walkthrough-Typ
- ✓Audiovisuelle Walkthroughs
- ✓Textblasen-Walkthroughs
Preise
Preisinformationen nicht verfügbar






