Woveon
Woveon ist eine Enterprise Conversation Management Software, die konversationelle, transaktionale und Verhaltensdaten über einen Kunden integriert und Ihrem Team ermöglicht, neue Lead-Möglichkeiten zu identifizieren. Woveon hilft Finanzdienstleistungsteams, menschlicher und persönlicher mit Kunden zu sein, indem es Antworten vorschlägt, die Verkäufe konvertieren und Probleme schneller lösen.
Soziale Netzwerke
Woveon Einführung
Was ist das Woveon?
Die Technologie zieht Gespräche von beliebig vielen Kundenkontaktpunkten wie Social Media, SMS und Live-Chat ein und integriert sich in bestehende Kundendatensysteme wie CRM, Vertrieb, Marketing und Altsysteme. Die kombinierten konversationellen, transaktionalen und Verhaltensdaten werden verwendet, um vorgeschlagene Antworten und Workflows zu erzeugen, die helfen, Kundenprobleme in Echtzeit zu lösen. Durch integrierte Kanäle und Kundensysteme können Unternehmen, die Woveon nutzen, einzigartige maßgeschneiderte Erlebnisse bieten und nahtlose Kundenreisen durch Gespräche orchestrieren.
Wie verwenden Woveon?
Nutzungsanweisungen nicht verfügbar.
Warum wählen Woveon?
Sie sollten dies wählen, wenn Sie Ihre Kundengespräche intelligenter gestalten möchten, indem Sie Chat-, Transaktions- und Verhaltensdaten kombinieren. Es hilft Finanzteams, schneller zu reagieren und Geschäfte abzuschließen, indem es in Echtzeit die besten Antworten vorschlägt.
Woveon Funktionen
Funktionen
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Preise
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Woveon Tags
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