Xemplar Engage

DIGITALES ENGAGEMENT FÜR VERSICHERUNGSNEHMER ERMÖGLICHEN Versicherungsnehmer schätzen heute die einfache Abwicklung mit ihren Versicherern über selbstbedienbare Webportale und mobile Apps. Mit der Xemplar Engage Plattform können Versicherer und MGAs ihre digitale Transformationsstrategie schnell vorantreiben, um mit verbessertem Kundenengagement und Versicherungsnehmerdiensten wettbewerbsfähiger zu sein. GEBEN SIE VERSICHERUNGSNEHMERN DIE KRAFT DES SELBST-SERVICES Die Xemplar Engage Plattform ermöglicht es Sach- und Unfallversicherern sowie MGAs weltweit, ihren Versicherungsnehmern eine leistungsstarke digitale Lösung mit integrierten Policen- und Schadensdiensten anzubieten. Versicherungsnehmer schätzen die Bequemlichkeit, ID-Karten herunterzuladen, Prämien zu bezahlen, Schadensmeldungen zu machen, Pannenhilfe anzufordern usw. – alles von ihren persönlichen Geräten aus. BESSER VERKAUFEN, BESSER INTERAGIEREN UND BESSER BEDIENEN Policendienste - Schneller Zugriff auf ID-Karten und Versicherungsnachweise - Integration mit Zahlungsabwicklern zur sicheren Prämienzahlung - Herunterladen und Zugriff auf Policendokumente mit einem Klick - Überprüfung von Prämienrechnungen und Zahlungshistorie - In-App-Benachrichtigungen für Verlängerungsmitteilungen, Zahlungsfälligkeiten usw. - Dokumenten-Upload Schadensdienste - Einleitung der Erstmeldung mit Vorfallangaben und Mediendateien - Erhalt des aktuellen Status eingereichter Schadensfälle - Anforderung von Pannenhilfe für sofortigen Service - Zugang zu Wissensdatenbanken/Ressourcen zur Schadensprävention - Echtzeit-Verkehrs-, Wetter- und Sturmwarnungen - In-App-Benachrichtigungen bei Statusänderungen, Zahlungen und Abwicklungen Benutzerfreundlichkeit & Einfachheit - Innovatives UI-Design zur Optimierung der Kundenerfahrung - Echtzeit-Integration für nahtlose Kundeninteraktion - Multi-Tenant-Cloud-Lösung zur Minimierung der Gesamtbetriebskosten - Hohe Datensicherheitsstandards zum Schutz persönlicher Informationen - Vollständiges Service-Modell für End-to-End-Entwicklung, Hosting und Support zur Entlastung der IT-Ressourcen des Versicherers