Zinier

Was ist das Zinier?

Zinier ist eine cloudbasierte Plattform für Field Services Automation, die die Verwaltung kritischer Anlagen und der Belegschaft im Außendienst revolutioniert. Mit einer hochmodernen Plattform helfen wir Organisationen, Außendienstprozesse zu verbessern, die Frontline-Belegschaft zu verwalten und kritische Anlagen instand zu halten, um so eine vernetzte, nachhaltige und sichere Welt zu schaffen. - One-Stop-Shop, der die Verwaltung von Außendienstaufträgen, Anlagenmanagement, Lagerzuweisung, Kapazität und Zeitplänen der Belegschaft sowie Kundenkommunikation integriert. - Low-Code/No-Code-Automatisierung, die Lösungen an die einzigartigen und sich ständig ändernden Anforderungen des Außendienstes jeder Organisation anpassen kann. - KI-gesteuerte Automatisierung und Analytik in Web- und mobilen Apps können Backoffice-Aufgaben automatisieren, Technikern ermöglichen, ihre Arbeit nahtlos im Außendienst zu dokumentieren, und das Kundenerlebnis verbessern. - Skalierbar und benutzerfreundlich, integriert Zinier nahtlos mit bestehenden Systemen wie CRM, ERP, EAM und mehr. Organisationen können unsere Out-of-the-Box-Lösungen nutzen oder neue Funktionen konfigurieren, um ihre einzigartigen Workflows und Anforderungen zu orchestrieren. Das Solution Design und Professional Services Team von Zinier hilft Organisationen, die passende Lösung für ihre Unternehmensgröße und Art der Außendienstarbeit zu finden und die Wertschöpfung zu beschleunigen. Unsere Kunden erzielen Wert durch verbesserte Produktivität im Außendienst, reduzierte Betriebskosten, erhöhte SLA-Einhaltung und höhere Umsätze durch intensivere Kundenbindung. Wir bedienen Branchen wie Telekommunikation und Glasfaser, Versorgungsunternehmen, Energie, EV-Infrastruktur und Fertigung unter anderem. Ziniers Präsenz: Gegründet 2015 und unterstützt von führenden Investoren wie Accel, ICONIQ Capital, Founders Fund, Newfund Capital, NGP Capital, Tiger Global Management und Qualcomm Ventures, hat Zinier ein globales Team mit Sitz im US-Bay-Area und Büros in Großbritannien, Singapur, Japan und Indien. Zinier bedient globale Märkte mit Kunden in Nordamerika, Lateinamerika, Europa und dem asiatisch-pazifischen Raum. Um unsere Mission zu unterstützen, das Leben von Mitarbeitern ohne Schreibtisch weltweit zu verbessern, unterstützen wir mehrere Sprachen, darunter Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Französisch, Japanisch und andere. Mit der Plattform von Zinier erhalten Organisationen die Werkzeuge, die sie benötigen, um ihre Außendienstprozesse zu modernisieren, die Anlagenverfügbarkeit zu verbessern und außergewöhnlichen Service für ihre Kunden zu bieten. Gemeinsam befähigen wir Frontline-Mitarbeiter und helfen ihnen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Wie verwenden Zinier?