Zowie
Zowie ist eine Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die darauf ausgelegt ist, Effizienz zu steigern, Kundenzufriedenheit zu erhöhen und Umsatzwac...
Why Choose Zowie?
Sie sollten dies in Betracht ziehen, wenn Sie Ihren Kundenservice mit KI-gestützter Automatisierung verbessern möchten, die die meisten Anfragen bearbeiten und den Umsatz steigern kann. Zowie hilft Ihnen, Kosten zu sparen, den Bestellwert zu erhöhen und unvergessliche Kundenerlebnisse zu bieten.
Zowie ist eine Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die darauf ausgelegt ist, Effizienz zu steigern, Kundenzufriedenheit zu erhöhen und Umsatzwachstum zu fördern. Angetrieben von unserer KI-Engine, die bis zu 95 % der eingehenden Kundenanfragen vollständig lösen kann, bietet Zowie eine umfassende Suite von Kundenservice-Tools, die speziell auf die Anforderungen des 21. Jahrhunderts zugeschnitten sind. Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Wettbewerbern? Was zeichnet Zowie aus? 1. Geld sparen – Senken Sie Kosten durch Automatisierung von Antworten über alle Kanäle und den Aufbau eines hochproduktiven Teams. 100 % unserer Kunden erreichen ihre Antwortziele. 2. Geld verdienen – Entfesseln Sie das volle Potenzial Ihres Kundensupport-Teams. Zowie erschließt Umsätze, die zuvor in Kundenkonversationen verborgen waren, was zu einer Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts um 30 % führt. 3. Begeistern Sie Ihre Kunden, indem Sie ihnen unvergessliche Erlebnisse bieten – sei es durch einen Agenten oder KI. Agenten, die Zowie nutzen, erzielen eine durchschnittliche CSAT-Bewertung von 4,7/5.
Zowie Einführung
Was ist das Zowie?
Die KI-Kundenserviceplattform von Zowie ermöglicht es E-Commerce-Marken, personalisierte konversationelle Support-Erlebnisse über den gesamten Käuferlebenszyklus hinweg bereitzustellen. Mit Zowie können Marken ihren Kundenservice-Kanal in ein zentrales Umsatzinstrument verwandeln, um sowohl neue Umsätze zu generieren als auch wertvolle, lebenslange Kundenbeziehungen aufzubauen. Lösen Sie über 70 % der Tickets automatisch mit Chatbot und Emailbot, steigern Sie den durchschnittlichen Bestellwert um 20 % mit Salesbot, machen Sie Ihr Team 50 % effizienter mit Inbox und treffen Sie fundierte Geschäftsentscheidungen mit Zowie Business Intelligence. Geben Sie sich nicht zufrieden – entdecken Sie, warum führende Marken Zowie lieben.
Wie verwenden Zowie?
Nutzungsanweisungen nicht verfügbar.
Warum wählen Zowie?
Sie sollten dies in Betracht ziehen, wenn Sie Ihren Kundenservice mit KI-gestützter Automatisierung verbessern möchten, die die meisten Anfragen bearbeiten und den Umsatz steigern kann. Zowie hilft Ihnen, Kosten zu sparen, den Bestellwert zu erhöhen und unvergessliche Kundenerlebnisse zu bieten.
Zowie Funktionen
Plattform
- ✓Live-Chat
- ✓Integrationen
- ✓Branding
- ✓Analyse
- ✓A/B-Tests
- ✓Rollenbasierter Zugriff
- ✓Informationssammlung
Self-Service-Plattform
- ✓Automatisierung
- ✓Künstliche Intelligenz
- ✓Integrationen
Antworten
- ✓Anpassung
- ✓Kontrolle
- ✓Weiterleitung an Mensch
- ✓Menüleisten
- ✓Drip-Sequenzen
Preise
Zowie Automate
Automatisieren Sie Kundenkonversationen über den gesamten Käuferlebenszyklus mit Zowie Chatbot, Salesbot und Emailbot. Sprechen Sie Kunden proaktiv mit Proaktiven Chats an.
- ✓ Zowie Chatbot
- ✓ Zowie Salesbot
- ✓ Zowie Emailbot
- ✓ Proaktive Chats
Zowie Inbox
Der generative KI-gestützte Kundenservice-Posteingang, der für den E-Commerce entwickelt wurde. Bieten Sie hochgradig personalisierte Erlebnisse, während Sie täglich 1,5-mal mehr Tickets lösen.
- ✓ Zowie Inbox