Centro de tratamiento para adolescentes citado tras presunto abuso que dejó a un cliente hospitalizado

Un centro de tratamiento para adolescentes llamado Crimson Heights, que opera en cuatro estados del oeste de EE. UU., está actualmente bajo escrutinio tras un incidente en el que un miembro del personal sujetó a un cliente con tanta fuerza que este necesitó cirugía. El evento tuvo lugar en su ubicación de St. George el 3 de agosto. Según un Aviso de Acción de la Agencia emitido por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Utah (DHHS) el 30 de octubre, el centro violó varias regulaciones estatales durante este incidente.\n\nEl cliente involucrado, que tiene retraso en el desarrollo, supuestamente estaba sin camisa y comportándose de manera disruptiva cuando pidió espacio y lanzó piedras al miembro del personal. En lugar de retroceder o usar un método menos invasivo, el miembro del personal sujetó físicamente al cliente en posición prona sobre piedras del paisaje. Esta acción causó múltiples cortes y una fractura en el codo que requirió tratamiento quirúrgico. DHHS determinó que esta sujeción no fue la opción menos restrictiva disponible y no cumplió con los estándares de atención informada sobre trauma.\n\nEl Departamento citó a Crimson Heights por violar reglas estatales específicas, particularmente aquellas que garantizan el derecho de los clientes a estar libres de abuso y que exigen técnicas seguras de manejo del comportamiento. Crimson Heights atiende a personas con una variedad de desafíos, incluyendo autismo, trauma, RAD, TDAH, ODD, ansiedad, depresión y retrasos en el desarrollo. Sus instalaciones acogen a niños y adolescentes en Utah, Nevada, Arizona y Colorado.\n\nEn respuesta a esta grave violación, DHHS impuso condiciones inmediatas en la licencia del centro. Crimson Heights tiene prohibido admitir nuevos pacientes y debe someterse a inspecciones de monitoreo aumentadas. Además, todo el personal debe recibir reentrenamiento enfocado en la desescalada y protocolos adecuados de sujeción. El centro también está obligado a notificar a todos los clientes actuales, tutores y agencias colocadoras sobre estas restricciones de licencia y a publicar públicamente el Aviso de Acción de la Agencia en el sitio y en su sitio web dentro de cinco días hábiles.\n\nSin embargo, al 11 de noviembre, una investigación de KSL encontró que el aviso requerido no había sido publicado en el sitio web de Crimson Heights. Los intentos de obtener comentarios de los propietarios y ejecutivos del centro no tuvieron respuesta. De igual manera, DHHS no respondió a consultas sobre el aviso público faltante. Las sanciones impuestas a la licencia de Crimson Heights permanecerán vigentes al menos hasta el 28 de enero de 2026, a menos que el departamento las levante antes. El centro también debe proporcionar pruebas de la capacitación del personal y el cumplimiento continuo con las regulaciones estatales.\n\nEste preocupante episodio genera serias preocupaciones sobre cómo los centros de salud conductual manejan y protegen a poblaciones vulnerables, especialmente aquellas con retrasos en el desarrollo y antecedentes de trauma. La brecha entre los protocolos de seguridad mandatados y la práctica real destaca la urgente necesidad de una supervisión robusta y transparencia para prevenir daños futuros. Los investigadores de KSL han llamado a cualquier persona que haya experimentado problemas similares a presentarse para ayudar a descubrir más problemas.