Alloy Navigator
Why Choose Alloy Navigator?
Deberías elegir Alloy Navigator si quieres una solución integral de gestión de servicios y activos de TI que cubra desde mesa de ayuda hasta inventario de red, con estándares ITIL integrados. Es ideal para mantener tus operaciones de TI organizadas y eficientes.
Alloy Software es un proveedor líder de soluciones de software para gestión de servicios, gestión de activos e inventario de red que ayuda a organizaciones de todos los tamaños a automatizar operaciones de TI.
Alloy Navigator Introducción
¿Qué es Alloy Navigator?
Alloy Navigator es una solución de gestión de servicios y activos de TI que permite a organizaciones de todos los tamaños gestionar sus operaciones de TI. Esta solución ofrece mesa de ayuda totalmente integrada, inventario de red y base de conocimientos, además de estándares ITIL como gestión de cambios y configuración. Navigator también crea relaciones automáticamente entre datos significativos mientras proporciona una vista completa de los componentes de infraestructura de TI.\n\nLa mesa de servicio de Alloy Navigator gestiona tickets, activos, incidentes, cambios, órdenes de trabajo y más dentro de una sola interfaz. Además, las herramientas de gestión de flujos de trabajo permiten a los usuarios diseñar procesos de TI personalizados que pueden ser modificados según las necesidades específicas de su negocio y personal. También ofrece un portal web en línea y un portal de autoservicio para usuarios finales, así como un portal móvil para técnicos.\n\nAlloy Navigator da a los usuarios la capacidad de auditar toda su red con un clic, realizar inventarios físicos con un escáner de códigos de barras y asegurar el cumplimiento con herramientas de licenciamiento de software. Los usuarios finales y administradores también tienen acceso a paneles interactivos, informes programados y vistas en tiempo real para análisis oportunos.
Cómo usar Alloy Navigator?
Alloy Navigator can be evaluated alongside other Herramientas de gestión de servicios de TI products on AI-U. Review its core use cases, compare pricing and feature coverage, then use the product website link when you are ready to test it in your own workflow.
¿Por qué elegir Alloy Navigator?
Deberías elegir Alloy Navigator si quieres una solución integral de gestión de servicios y activos de TI que cubra desde mesa de ayuda hasta inventario de red, con estándares ITIL integrados. Es ideal para mantener tus operaciones de TI organizadas y eficientes.
Alloy Navigator Características
Gestión de Incidentes
- ✓Automatizar enrutamiento de tickets
- ✓Priorización de tickets
- ✓Notificaciones de tickets
- ✓Base de conocimientos
Informes
- ✓Paneles
- ✓Seguimiento de tiempo
Acceso y Usabilidad
- ✓Autoservicio
Administración
- ✓Gestión de activos
- ✓Informes y análisis
Mesa de Servicio
- ✓Mesa de ayuda
- ✓Informes de incidentes
Funcionalidad
- ✓Sistema de tickets
Gestión
- ✓Informes
- ✓Consola de administración
- ✓Gestión de activos
Precios
Explorer
para equipos pequeños de 1-3 técnicos
- ✓ Gestión de tickets
- ✓ Gestión de cambios
- ✓ Aprobaciones
- ✓ Base de conocimientos
- ✓ Portal de clientes
- ✓ Gestión de activos
- ✓ Licenciamiento de software
- ✓ Compras y contratos
- ✓ Automatización de flujos de trabajo
- ✓ Descubrimiento de red
- ✓ Mapa interactivo de red
Express
para equipos medianos de 4+ técnicos
- ✓ Gestión de tickets
- ✓ Gestión de cambios
- ✓ Aprobaciones
- ✓ Base de conocimientos
- ✓ Portal de clientes
- ✓ Gestión de activos
- ✓ Licenciamiento de software
- ✓ Compras y contratos
- ✓ Automatización de flujos de trabajo
- ✓ Descubrimiento de red
- ✓ Mapa interactivo de red
Enterprise
para organizaciones grandes
- ✓ Todo en Express más...
- ✓ ITIL
- ✓ Proyectos
- ✓ Gestión de servicios
- ✓ Catálogo de servicios
- ✓ Gestión de SLA
- ✓ Aprobaciones en múltiples etapas
- ✓ Gestión de almacén
- ✓ Consumibles
- ✓ Múltiples paneles
- ✓ Formularios personalizados
- ✓ Automatización avanzada de flujos de trabajo
About Alloy Navigator
What Is Alloy Navigator?
Alloy Navigator es una solución de gestión de servicios y activos de TI que permite a organizaciones de todos los tamaños gestionar sus operaciones de TI. Esta solución ofrece mesa de ayuda totalmente integrada, inventario de red y base de conocimientos, además de estándares ITIL como gestión de cambios y configuración. Navigator también crea relaciones automáticamente entre datos significativos mientras proporciona una vista completa de los componentes de infraestructura de TI.\n\nLa mesa de servicio de Alloy Navigator gestiona tickets, activos, incidentes, cambios, órdenes de trabajo y más dentro de una sola interfaz. Además, las herramientas de gestión de flujos de trabajo permiten a los usuarios diseñar procesos de TI personalizados que pueden ser modificados según las necesidades específicas de su negocio y personal. También ofrece un portal web en línea y un portal de autoservicio para usuarios finales, así como un portal móvil para técnicos.\n\nAlloy Navigator da a los usuarios la capacidad de auditar toda su red con un clic, realizar inventarios físicos con un escáner de códigos de barras y asegurar el cumplimiento con herramientas de licenciamiento de software. Los usuarios finales y administradores también tienen acceso a paneles interactivos, informes programados y vistas en tiempo real para análisis oportunos.
Key Features
- Automatizar enrutamiento de tickets
- Priorización de tickets
- Notificaciones de tickets
- Base de conocimientos
- Paneles
- Seguimiento de tiempo
- Autoservicio
- Gestión de activos
Best For
- Teams evaluating Herramientas de gestión de servicios de TI solutions
- Gestión de activos workflows
- Gestión del cambio workflows
- Servicio al cliente workflows
- Usuarios finales workflows
Category Context
Alloy Navigator is listed under Herramientas de gestión de servicios de TI on AI-U and can be compared against other products in the same category for use case fit, feature coverage, and pricing model.
Pricing Summary
- Explorer: $19\n/tecnico/mes — para equipos pequeños de 1-3 técnicos
- Express: $49\n/tecnico/mes — para equipos medianos de 4+ técnicos
- Enterprise: $79\n/tecnico/mes — para organizaciones grandes
Alternatives
- ServiceNow IT Service Management
- SolarWinds Service Desk — SolarWinds Service Desk es una solución de Gestión de Servicios de TI y Empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio para
- Jira Service Management
Alloy Navigator Etiquetas
Elección del Editor
No hay productos disponibles