BMC FootPrints
Software de mesa de servicio diseñado para la forma en que las personas usan la tecnología
BMC FootPrints Introducción
¿Qué es BMC FootPrints?
Gestión de servicios de TI fácil de poseer, usar y ampliar para organizaciones medianas. Crea experiencias personalizadas para tus empleados para aumentar su productividad. Los administradores pueden configurar rápidamente servicios empresariales de extremo a extremo para TI y más allá. FootPrints se integra con otros sistemas como BMC Client Management, Active Directory, bases de datos SQL y más. Las capacidades configurables agilizan la automatización de la entrega de servicios, mejorando la satisfacción de los empleados y la reputación de TI con los usuarios empresariales.
Cómo usar BMC FootPrints?
Instrucciones de uso no disponibles.
¿Por qué elegir BMC FootPrints?
Elige esto si buscas un software de mesa de servicio que sea súper fácil de poseer y usar, especialmente para organizaciones medianas. Te permite personalizar las experiencias de los empleados para aumentar la productividad y configurar rápidamente servicios empresariales más allá de solo TI. Además, se integra bien con otros sistemas como Active Directory y SQL, facilitando la automatización y manteniendo felices a tus usuarios.
BMC FootPrints Características
Gestión de Incidentes
- ✓Automatizar Enrutamiento de Tickets
- ✓Priorización de Tickets
- ✓Notificaciones de Tickets
- ✓Base de Conocimiento
- ✓Integración Base de Conocimiento/Tickets
Informes
- ✓Paneles
- ✓Seguimiento de Tiempo
- ✓Encuestas
Acceso y Usabilidad
- ✓Móvil
- ✓Autoservicio
- ✓Active Directory
- ✓Acceso Multicanal
Precios
Información de precios no disponible
