BookedBy

Fundado en 2012, BookedBy es ahora el socio oficial de software de gestión de salones y spas basado en la nube del fabricante de hardware de punto de venta (POS) Clover (Fiserv). La asociación permite a salones, barberías, salones de uñas, medspas, spas de masaje, estudios de tatuajes y cualquier tipo de negocio de cuidado personal combinar software de gestión de tiendas diseñado para el propósito, los dispositivos POS más modernos y elegantes de la industria y el procesamiento de pagos, en una solución todo en uno, lista para usar. \n\nMiles de salones y spas en Norteamérica usan actualmente BookedBy para gestionar sus reservas en línea, citas, clientes sin cita, registros, pagos, tiempos de espera, programación de personal, gestión de clientes, notificaciones y marketing por SMS/email, gestión de inventario, pago instantáneo de propinas y mucho más. \n\nAdemás de ser la solución ideal para tiendas independientes, la base de clientes de BookedBy incluye uso a nivel de sistema en marcas como Sports Clips, Perfect Look, Sharkey's Cuts for Kids, Diesel Barbershop, entre otras, procesando más de 60 millones de reservas y registros anualmente. \n\nLos diferenciadores clave de BookedBy giran en torno al manejo fluido de citas y clientes sin cita, un proceso que algunas soluciones tienen dificultad para gestionar. Además, el acceso a usuarios ilimitados, soporte ilimitado (email/teléfono/chat) siete días a la semana y capacitación ilimitada posicionan a los clientes de BookedBy para el éxito. \n\nMediante la automatización de tareas redundantes, BookedBy reduce la carga sobre el personal y les permite dedicar más tiempo a ofrecer experiencias de cliente de clase mundial, y la automatización reduce la probabilidad de errores humanos. \n\nBeneficios: \n\n> Software de gestión de salones y spas diseñado para el propósito, hardware POS moderno y procesamiento competitivo de pagos, todo en uno, listo para usar. \n\n> Permite a los clientes reservar tus servicios en cualquier lugar, 24/7/365, a través de tu portal de reservas en línea. \n\n> Gestiona citas con fácil acceso a información del cliente, notas y productividad del personal de un vistazo. \n\n> Gestiona todas tus citas y clientes sin cita desde una sola pantalla, con tiempos de espera en vivo y precisos. \n\n> Atiende a clientes nuevos y leales sin perder oportunidades de reserva con reservas optimizadas. \n\n> Permite a tus clientes navegar y reservar servicios para citas en vivo, o registrarse en la lista de espera. \n\n> Los clientes pueden reservar servicios adicionales y recomendados durante el registro, así como volver a reservar al final. \n\n> Marketing por SMS y email, dándote la capacidad de segmentar tus campañas para mayor relevancia, aumentando la frecuencia de visitas y los ingresos. \n\n> Notificaciones automáticas por SMS y email, reduciendo ausencias y cancelaciones sin intervención del personal. \n\n> Pago instantáneo de propinas para el personal, manteniéndolos felices cada día, mientras te evita hacer de cajero automático. \n\n> Obtén más reseñas de clientes. Publica automáticamente reseñas de 4 estrellas o más en Yelp y Facebook. \n\n> Programación de personal con reloj de tiempo, ahorrando horas de trabajo manual a los gerentes y garantizando tarjetas de tiempo precisas. \n\n> Gestión robusta de inventario que proporciona al personal herramientas para rastrear completamente todos los productos. \n\n> Gestión de clientes que te permite rastrear toda la información crítica de cada cliente, ayudando a construir una experiencia de cliente más fuerte. \n\n> Más de 100 informes para ayudarte a entender tu negocio e informar tu próximo movimiento.\n\nY mucho más.