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Brainfish es una plataforma de centro de ayuda potenciada por IA diseñada para resolver consultas de clientes al instante. Usa agentes de IA ambientales que aprenden por sí solos mientras permiten el toque humano en los momentos que más importan. Brainfish reduce el esfuerzo del cliente, optimiza la experiencia del cliente y reduce costos operativos automatizando la creación de conocimiento, soporte L1 y L2, y entendiendo el comportamiento del usuario.
Incorpora Brainfish en tu producto o sitio web con un fragmento de código. El agente comienza a aprender y catalogar tu producto usando visión por computadora. Luego, clientes y personal pueden usar esta información aprendida para obtener respuestas a cualquier cosa.
Deberías elegir esto si quieres un centro de ayuda potenciado por IA que da respuestas instantáneas y conscientes del contexto a preguntas de clientes. Se integra fácilmente con tu mesa de ayuda existente y ayuda a tu equipo a reducir tiempos de respuesta y mejorar la satisfacción del cliente.
IA ambiental que genera conocimiento y tiene respuestas de IA para todo. Incluye 2500 sesiones de usuario/mes, 1 agente de soporte ambiental, generación automática de conocimiento, análisis de rendimiento, integraciones básicas + CMS, próximas mejores acciones estáticas, sitio web de centro de ayuda alojado, soporte básico
Interpretar el comportamiento del usuario y permitir que los clientes 'cierren el ciclo' por sí mismos. Incluye todo en Core, más; Acciones de IA, 7500 sesiones de usuario/mes, agentes ambientales ilimitados con objetivos, temas e ideas de IA, incorporación personalizada, soporte prioritario
La plataforma de autoservicio para la experiencia del cliente. Integraciones personalizadas, paneles y más. Incluye todo en Growth, más; sesiones ilimitadas/mes, despliegues en la nube localizados, integraciones personalizadas, precios y términos personalizados, SSO/SAML, gerente de cuenta dedicado
Generador de ideas de regalos impulsado por IA basado en características del destinatario y ocasión.
