Cohere.io
Cohere.io: Automatización de soporte al cliente impulsada por IA y cobrowsing para una resolución de problemas más rápida.
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Cohere.io ofrece cobrowsing y automatización impulsada por IA para equipos de soporte al cliente. Ayuda a resolver problemas más rápido, proteger y aumentar los ingresos, y mejorar la satisfacción del cliente guiando visualmente a los clientes y proporcionando respuestas instantáneas y personalizadas a través de varios canales. La plataforma aprovecha la IA para automatizar la resolución de tickets, extraer conocimiento de conversaciones pasadas e identificar tendencias de clientes.
Cohere.io se puede usar conectándolo a tu mesa de servicio existente. Permite a los agentes guiar visualmente a los clientes, automatizar respuestas usando IA entrenada con tus recursos de soporte e identificar tendencias para mejorar el contenido de soporte.
Opta por esto si quieres una plataforma robusta que ofrezca potentes capacidades de IA con facilidad de uso. Es ideal para quienes quieren tecnología seria sin complejidad.
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Generador de ideas de regalos impulsado por IA basado en características del destinatario y ocasión.
