Name: CoxPost
Brand: CoxPost
Price: $9.00 USD
Availability: InStock

Question 1

¿Qué tipos de publicaciones y redes sociales soporta CoxPost?

Accepted Answer

CoxPost se puede usar con páginas, ubicaciones y grupos de Facebook, cuentas comerciales de Instagram, perfiles y páginas de LinkedIn, perfiles comerciales de Google, canales de YouTube y sitios de WordPress. Podrás publicar actualizaciones de estado, enlaces, publicaciones con una o varias fotos, videos y GIFs de forma programada y automática. Tipos especiales de publicaciones como reels de Instagram, shorts de YouTube, carruseles de Facebook y artículos de WordPress son totalmente compatibles con nosotros. Debido a las restricciones de la API, ofrecemos una solución semiautomática para las Historias de Instagram mediante notificaciones push y recordatorios.

Question 2

¿Cómo puedo agregar una función de chat en vivo a mi sitio web?

Accepted Answer

Por favor, haz clic en este enlace si deseas agregar una función de chat en vivo a tu sitio web.

Question 3

¿Se puede actualizar o degradar fácilmente mi plan?

Accepted Answer

De hecho, puedes cambiar la recurrencia, minimizar o adelantar cuando prefieras sin costo adicional yendo a Configuración → Facturación. Tu suscripción será el foco de los cálculos, por lo que nunca se te cobrará de más ni de menos. Por ejemplo, puedes comenzar pagando un mes de servicio y, una vez convencido, cambiar a un plan anual para aprovechar un descuento del 20%.

Question 4

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Puedes pagar con PayPal o con cualquier tarjeta de crédito/débito importante. Dependiendo de tu ubicación, Paddle o PayPro Global gestionan los pagos de forma segura. Puedes pagar anualmente o mensualmente. Al pagar anualmente, obtienes un descuento del 20%. Cuando corresponda, el IVA se añadirá automáticamente a los precios mostrados arriba. En el momento de la compra, si es posible, podrás ingresar un ID de IVA para evitar pagar impuestos sobre ventas.

Question 5

¿Ofrecen descuentos para organizaciones sin fines de lucro y benéficas?

Accepted Answer

Sí. Las organizaciones benéficas y sin fines de lucro pueden aprovechar nuestro descuento del 50%. Simplemente contáctanos y envíanos documentación de respaldo, como una copia de tu 501(c)(3).

Question 6

¿Hay un descuento por usar CoxPost para gestionar muchas cuentas de redes sociales?

Accepted Answer

Sí. La décima cuenta social es gratuita por cada nueve. Por lo tanto, solo se te cobrará por 18 de las 20 cuentas de redes sociales de CoxPost. Lo mismo aplica para las personas adicionales.

Question 7

¿Puedo cancelar la suscripción en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí. Ve a Configuración → Facturación para cancelar en cualquier momento. A menos que solicites un reembolso, puedes usar la versión paga hasta el final del período de suscripción o prueba. Si tu pago recurrente falla tres veces seguidas (intentamos cada tres días), se te degradará automáticamente a la versión gratuita.

Question 8

¿Cuáles son las políticas de reembolso?

Accepted Answer

Por cada pago que realices, tienes 14 días para solicitar un reembolso completo. Después de los 14 días, aún eres elegible para un reembolso, pero un reembolso prorrateado y el descuento por pago anual se pospondrán. En pocas palabras, nunca actuaremos de mala fe ni te aprovecharemos por no cancelar tu suscripción a tiempo. Los reembolsos se emiten manualmente, por lo que deberás contactarnos.

Question 9

¿Incrementarán mi precio en el futuro?

Accepted Answer

Aunque los precios puedan aumentar repentinamente (debido a costos comerciales crecientes), solo los nuevos clientes se verán afectados. Mientras tengas una suscripción con nosotros, incluso si está cancelada, nunca te cobraremos más de lo que acordaste. Así valoramos tu lealtad. Si cancelas tu suscripción y decides volver en algún momento, los cambios de precio (si los hay) también te afectarán.

Question 10

¿Qué tipo de servicio al cliente ofrecen?

Accepted Answer

Si estamos en línea, puedes contactarnos mediante chat en vivo, correo electrónico, centro de ayuda o redes sociales (estamos activos en todas). Puedes esperar una respuesta rápida de 9:00 a 00:00 (CET) de lunes a viernes. Fuera de ese horario y fines de semana, ofrecemos soporte limitado.

Question 11

¿Tienen un programa de afiliados?

Accepted Answer

¡Sí, lo tenemos! Haz clic aquí para saber más.

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