Crawlchat
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Chatbot de IA para documentación, soporte y analíticas.
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CrawlChat es una plataforma potenciada por IA que transforma tu documentación de ayuda y otras fuentes de conocimiento en un chatbot de IA. Este chatbot puede responder consultas de clientes y usuarios y puede integrarse con tu sitio web, servidor de Discord o espacio de trabajo de Slack. También proporciona analíticas para ayudar a identificar y corregir brechas de datos en tu documentación. Además, CrawlChat incluye un sistema tradicional de tickets de soporte para asegurar un soporte al cliente completo, con el objetivo de reducir significativamente los tickets de soporte ofreciendo respuestas instantáneas 24/7 directamente desde tu documentación.
CrawlChat opera en tres pasos simples: 1. Crear base de conocimientos: Agrega tus documentos existentes o páginas web como base de conocimientos raspando documentación en línea o subiendo archivos directamente. 2. Integrar chatbot: Conecta el chatbot de IA a tu sitio web, Discord o Slack, y personaliza su interfaz y comportamiento. 3. Analizar rendimiento: Visualiza todos los mensajes y conversaciones que ha tenido el bot, analiza rendimiento, puntuaciones y brechas de datos para mejorar continuamente tu documentación.
Deberías elegir Crawlchat si quieres un chatbot de IA profundamente conectado a tu documentación. Reduce tickets de soporte dando respuestas instantáneas y también ofrece analíticas para mejorar tu contenido con el tiempo.
Para uso personal, incluye 100 raspados de páginas, 40 créditos de mensajes, 1 colección, 1 miembro del equipo, modelos base de IA, subida de archivos, servidor MCP, bot de Discord, tickets de soporte, analíticas básicas, issues de GitHub.
Comienza tu viaje con CrawlChat, incluye 5000 raspados/mes, 2000 créditos de mensajes/mes, 2 colecciones, 2 miembros del equipo, modelos inteligentes de IA, subida de archivos, servidor MCP, bot de Discord, tickets de soporte, analíticas avanzadas, issues de GitHub.
Para usuarios avanzados y equipos, incluye 14000 raspados/mes, 7000 créditos de mensajes/mes, 3 colecciones, 5 miembros del equipo, modelos de IA de razonamiento, subida de archivos, servidor MCP, bot de Discord, tickets de soporte, analíticas avanzadas, issues de GitHub.
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