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Crowd es una plataforma de inteligencia del cliente que unifica retroalimentación, análisis e IA para ayudar a los equipos de producto a tomar decisiones más inteligentes y rápidas. Convierte datos de clientes en insights claros, unificando análisis, grabaciones de sesiones, mapas de calor, retroalimentación y más impulsado por IA. Los usuarios pueden hacer preguntas en lenguaje natural y obtener respuestas instantáneas, eliminando la necesidad de SQL o una curva de aprendizaje pronunciada.
Crowd unifica diversas perspectivas del cliente como retroalimentación, análisis y datos impulsados por IA. Los usuarios pueden explorar chats con IA para hacer preguntas en lenguaje natural y obtener respuestas, ver grabaciones de sesiones y mapas de calor para observar recorridos de usuarios, recopilar retroalimentación mediante encuestas, entrevistas y widgets, y usar análisis y seguimiento de actividad para monitorear el rendimiento del producto y comportamiento del usuario.
Deberías elegir esto si buscas una plataforma de IA colaborativa que reúna a personas para resolver problemas e innovar. Está diseñada para fomentar el trabajo en equipo y la inteligencia colectiva.
Perfecto para productos en etapa inicial. Hasta 5,000 MTU, suite completa de análisis e investigación, recopilación de datos ilimitada, 1 asiento de editor. $5 por cada 1,000 MTU adicionales y $20 por asiento de editor adicional.
Ideal para equipos de producto en crecimiento. Hasta 25,000 MTU, análisis avanzado con IA, funciones de colaboración en equipo, 3 asientos de editor. $5 por cada 1,000 MTU adicionales y $20 por asiento de editor adicional.
Para organizaciones orientadas a datos. Hasta 100,000 MTU, soporte prioritario, retención extendida de datos, 8 asientos de editor. $5 por cada 1,000 MTU adicionales y $20 por asiento de editor adicional.
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