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DeskFlow es una herramienta de IA, similar a ChatGPT, diseñada para mejorar la experiencia del empleado proporcionando soluciones inmediatas de RRHH y TI. Está entrenada en bases de conocimientos internas y sistemas de RRHH, lo que permite a los empleados crear tickets de TI, descargar actualizaciones de software y manejar tareas repetitivas de mesa de ayuda más rápido. DeskFlow se integra con sistemas HRIS y ITSM para aumentar la productividad y reducir la rotación de empleados.
DeskFlow se integra con sus sistemas existentes de RRHH y TI. Los empleados pueden interactuar con el asistente de IA, Alfred, para obtener respuestas a preguntas comunes, crear tickets de TI y acceder a la información necesaria. El sistema automatiza respuestas y asigna tickets a los agentes apropiados.
Elegir esto significa que obtienes un gestor de flujo de trabajo fluido que mantiene tu escritorio libre de desorden y tus tareas en orden. Se trata de hacer tu jornada laboral menos estresante y más productiva.
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