Enthu.ai
Enthu es un software de inteligencia conversacional para equipos de llamadas de voz. Usando Enthu, los equipos de voz pueden monitorear el 100% de las conversaciones con clientes para obtener inteligencia accionable, identificar brechas de cumplimiento y gestionar procesos de QA de llamadas.\n\nAdecuado para funciones de ingresos y operaciones, Enthu ayuda a mejorar la calidad de las conversaciones con clientes y resulta en ganancias medibles en eficiencia de QA de llamadas, puntuación de satisfacción del cliente, tiempo de incorporación de nuevos agentes y tiempo de capacitación y coaching de agentes.
Enthu.ai Introducción
¿Qué es Enthu.ai?
Enthu.AI ayuda a los centros de contacto a mejorar ingresos y retención de clientes mediante insights impulsados por IA. Enthu.AI permite monitoreo del 100% de las conversaciones con clientes, resalta automáticamente las interacciones importantes y ayuda a los equipos de calidad a mejorar el rendimiento de los agentes mediante coaching y capacitación personalizados y directos.\r\n\r\nAdecuado tanto para funciones de ingresos como de soporte, Enthu.AI ayuda a optimizar el rendimiento de los agentes resultando en ganancias medibles en eficiencia de QA de llamadas, puntuación de satisfacción del cliente, incorporación de nuevos agentes y tiempo de capacitación y coaching, impactando finalmente en los ingresos.\r\n\r\nPara más información, visita https://enthu.ai
Cómo usar Enthu.ai?
Instrucciones de uso no disponibles.
¿Por qué elegir Enthu.ai?
Elegir esto es una decisión obvia si quieres monitorear cada llamada que hace tu equipo, obtener insights impulsados por IA y mejorar el rendimiento de los agentes con coaching dirigido que realmente funciona.
Enthu.ai Características
Análisis de Llamadas
- ✓Grabación de Llamadas
- ✓Aprendizaje Automático
- ✓Análisis de Llamadas
Gestión del Rendimiento del Agente
- ✓Puntuación de Clientes
- ✓Reconocimiento de Voz a Texto
- ✓Inteligencia Artificial
Aseguramiento de Calidad
- ✓Evaluación
- ✓Informes
Compromiso
- ✓Retroalimentación
- ✓Paneles
- ✓Capacitación
Rendimiento
- ✓Integraciones
- ✓Cumplimiento
Precios
Mercado Medio
19% menos costoso\nque el producto promedio de Análisis de Voz\n https://www.g2.com/products/enthu-ai/reviews?filters%5Bcompany_segment%5D%5B%5D=180
