Germain UX
Alertas, conocimientos y automatización mejor valorados Plataforma personalizable para mejorar la experiencia del usuario, 24x7, en tiempo real, lo que a su vez conducirá a una mejor adopción, conversión y retención, y a una fracción del costo. Funciones potentes (todas personalizables): Grabación de sesión de usuario real y reproducción de usuario, conocimientos de comportamiento, monitoreo/insights de procesos y monitoreo/insights tecnológicos, detección proactiva de problemas (mediante sintéticos y predicción), resolución automática de problemas (mediante automatización) y alertas¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?Reproducción de sesión perfecta para obtener insights a gran escala.Análisis del tiempo de proceso entre equipos y tecnología.Análisis profundo de problemas tecnológicos.Impacto comercial a gran escala.Personalizable (alertas, paneles, KPIs, SLAs, informes, bots RPA, etc.).On-premise o en la nube.
