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klink.cloud es una plataforma omnicanal de compromiso con el cliente que optimiza el soporte al cliente integrando canales de comunicación de voz y no voz, como llamadas dentro de la aplicación, mensajería en redes sociales, correo electrónico y SMS. Ofrece una plataforma CX unificada con características como centro de contacto omnicanal, telefonía, automatización con IA y flujos de trabajo, y chatbots transaccionales.
klink.cloud se integra con aplicaciones existentes como WhatsApp, Messenger, Gmail y Shopify. Los usuarios pueden centralizar conversaciones, grabar llamadas automáticamente y rastrear el desempeño del equipo en una sola plataforma. También ofrece números telefónicos virtuales y opciones BYOC.
Elegir esto significa que obtienes una plataforma basada en la nube que es flexible y confiable, perfecta para gestionar tus proyectos y datos sin los problemas técnicos habituales.
Para individuos que buscan marcador saliente y chat en vivo
Para equipos pequeños que gestionan operaciones de ventas y soporte
Para equipos en crecimiento que manejan altos volúmenes de ventas y soporte
Para grandes empresas con flujos de trabajo avanzados e integraciones API
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