LiaCX Customer Experience Management Software

Name: LiaCX Customer Experience Management Software
Brand: LiaCX
Availability: InStock
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La tecnología LiaCX™ Action Campaign™ le ayuda a movilizar todos los niveles de la organización para tomar acciones medibles que conduzcan a mejores resultados comerciales.¿Cómo se posiciona frente a sus competidores?La investigación de Forrester dice que solo el 33% de los profesionales de CX creen que su programa de voz del cliente (VoC) es efectivo para impulsar acciones que mejoren la experiencia del cliente. LiaCX es el único software de gestión de experiencia del cliente que realmente proporciona a las organizaciones la capacidad de asegurar que todos los niveles de la organización tomen las acciones necesarias para impulsar mejoras y medir el impacto de las acciones en los resultados comerciales.

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LiaCX Customer Experience Management Software Introducción

¿Qué es LiaCX Customer Experience Management Software?

Impulsado por Intouch Insight, LiaCX™ Customer Experience Management Software facilita la recopilación de retroalimentación de clientes, la identificación de áreas del recorrido del cliente que necesitan atención y la movilización de todos los niveles de la organización para tomar las acciones necesarias para la mejora. Las empresas incluso pueden rastrear el impacto de las acciones en los resultados comerciales para priorizar mejor los esfuerzos y generar valor. La plataforma recopila y combina datos de retroalimentación de encuestas, redes sociales, centros de llamadas, listas de verificación móviles, compras misteriosas, auditorías operativas e integra datos de innumerables sistemas de terceros.

Cómo usar LiaCX Customer Experience Management Software?

Instrucciones de uso no disponibles.

¿Por qué elegir LiaCX Customer Experience Management Software?

Elija esto si desea una herramienta de gestión de CX que realmente movilice a toda su organización en base a la retroalimentación del cliente. LiaCX le ayuda a recopilar ideas, impulsar acciones y rastrear resultados para que pueda superar a los competidores y mejorar su experiencia de cliente de verdad.