LumenVox Call Progress Analysis (CPA)

Sé relevante, atento y preciso con el Análisis de Progreso de Llamadas\n\nLos clientes de hoy quieren actualizaciones en tiempo real para sus servicios y productos. Usa CPA con reconocimiento de voz para entregar con éxito mensajes completos y personalizados a tus clientes.\n\nVe más allá del marcado automático con telefonía de alta tecnología\n\nLumenVox Call Progress Analysis utiliza tanto el Reconocimiento de Voz como la detección de tono para hacer que los centros de contacto sean más eficientes y efectivos.\n\nSupera a los marcadores predictivos. El CPA de LumenVox reconoce el habla y detecta el tono usando tecnología VAD propietaria. Comienza a alcanzar tus objetivos de centro de contacto, sabiendo que tu software de marcado automático está equipado para identificar cada llamada con precisión y entregar un mensaje completo y personalizado a tus clientes cuando se detecta el tono de un contestador automático.

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