Macha IA
Chatbot de soporte al cliente con IA para Shopify y Zendesk, automatizando respuestas y mejorando la eficiencia.
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Macha AI es un chatbot de soporte al cliente impulsado por IA diseñado para sitios Shopify y Zendesk. Puede responder consultas sobre seguimiento de pedidos, políticas (envíos, devoluciones, etc.) y productos. Macha AI busca ser la capa de IA entre las consultas de clientes y los equipos de soporte, creando respuestas por correo más rápidas y mejores con IA en Zendesk. Empodera a los equipos de soporte con un copiloto IA para soporte más rápido y preciso, ahorrando hasta 4 minutos por ticket. Macha AI se integra con bases de conocimiento, tickets pasados y datos de clientes para ofrecer soporte personalizado y eficiente.
Macha AI se integra con Zendesk y Shopify. Se proporcionan destacados de la respuesta deseada y la IA genera un correo completo. Aprende el estilo de escritura del agente y la personalidad de la marca para respuestas consistentes. También puede generar respuestas en más de 80 idiomas.
Elegir esto significa acceder a una IA poderosa que se adapta a tus necesidades, ayudándote a realizar tareas más rápido e inteligentemente con mínimo esfuerzo.
+ Respuestas ilimitadas con IA + Equipo de soporte dedicado
Generador de ideas de regalos impulsado por IA basado en características del destinatario y ocasión.