Maqsam
Why Choose Maqsam?
Deberías elegir esto si buscas una solución de centro de contacto impulsada por IA en árabe de primera categoría que realmente entienda la región MENA. Automatiza tareas, aumenta la eficiencia y conecta a tu equipo a través de múltiples canales como llamadas y WhatsApp, haciendo que la experiencia del cliente sea más fluida que nunca.
Maqsam es la principal solución de centro de contacto impulsada por IA en árabe en la región MENA, revolucionando la experiencia del cliente. Los equipos de soporte y ventas pueden automatizar tareas, aumentar la eficiencia y generar ingresos a través de múltiples canales como llamadas de voz y WhatsApp. Maqsam permite a las empresas expandir su alcance de mercado y establecer una presencia local con acceso a números locales en cientos de ciudades, conectando agentes en todo el mundo. Los usuarios pueden hacer y recibir llamadas desde computadoras o dispositivos móviles, acceder a grabaciones ilimitadas de llamadas y utilizar un panel de análisis de llamadas. Las funciones incluyen enrutamiento automático de llamadas, susurro de llamada y coaching de llamadas. IVRs personalizables responden a consultas comunes y transfieren llamadas a agentes según sea necesario. Funciones avanzadas de IA como transcripción de llamadas, resumen de llamadas, análisis de sentimientos y etiquetado automático de llamadas mejoran la experiencia del usuario y proporcionan información valiosa. Las empresas pueden integrar Maqsam con sus sistemas CRM mediante integraciones nativas o APIs para optimizar la gestión de datos.
Maqsam Introducción
¿Qué es Maqsam?
Maqsam es la principal solución de centro de contacto impulsada por IA en árabe en la región MENA, revolucionando la experiencia del cliente. Los equipos de soporte y ventas pueden automatizar tareas, aumentar la eficiencia y generar ingresos a través de múltiples canales como llamadas de voz y WhatsApp. \r\n\r\nMaqsam permite a las empresas expandir su alcance de mercado y establecer una presencia local con acceso a números locales en cientos de ciudades, conectando agentes en todo el mundo. Los usuarios pueden hacer y recibir llamadas desde computadoras o dispositivos móviles, acceder a grabaciones ilimitadas de llamadas y utilizar un panel de análisis de llamadas. Las funciones incluyen enrutamiento automático de llamadas, susurro de llamada y coaching de llamadas. IVRs personalizables responden a consultas comunes y transfieren llamadas a agentes según sea necesario. Funciones avanzadas de IA como transcripción de llamadas, resumen de llamadas, análisis de sentimientos y etiquetado automático de llamadas mejoran la experiencia del usuario y proporcionan información valiosa. Las empresas pueden integrar Maqsam con sus sistemas CRM mediante integraciones nativas o APIs para optimizar la gestión de datos.
Cómo usar Maqsam?
Maqsam can be evaluated alongside other Software de Análisis de Voz products on AI-U. Review its core use cases, compare pricing and feature coverage, then use the product website link when you are ready to test it in your own workflow.
¿Por qué elegir Maqsam?
Deberías elegir esto si buscas una solución de centro de contacto impulsada por IA en árabe de primera categoría que realmente entienda la región MENA. Automatiza tareas, aumenta la eficiencia y conecta a tu equipo a través de múltiples canales como llamadas y WhatsApp, haciendo que la experiencia del cliente sea más fluida que nunca.
Maqsam Características
Funciones
- ✓Marcador automático
- ✓IVR
- ✓Pantalla emergente de llamadas entrantes
Administrativo
- ✓Notas resumen de sesión
- ✓Acceso de administrador
- ✓Informes y paneles
- ✓Grabación de sesiones
Precios
Planes por Asiento Telefonía
- ✓ Tarifas de configuración gratuitas
- ✓ Funciones de IA gratuitas (Transcripción de llamadas, Resumen de llamadas, Análisis de sentimientos)
- ✓ Informes personalizados completos
- ✓ Exportación de datos
- ✓ APIs e integración CRM
- ✓ Las tarifas de llamadas más bajas
- ✓ Números telefónicos locales
- ✓ Llamadas concurrentes ilimitadas
- ✓ IVR totalmente personalizable
- ✓ Marcador automático
- ✓ Cuenta de administrador gratuita
Planes por Asiento Telefonía y Mensajería
No hay descripción disponible.
- ✓ Todas las funciones de telefonía e IA
- ✓ Las tarifas de mensajería más bajas
- ✓ Cuenta de WhatsApp Business
- ✓ Mensajes de plantilla
- ✓ Respuesta automática de mensajes
Empresa
¿Tienes un equipo grande o necesitas personalización?\r\nCrea un paquete que se adapte a las necesidades de tu negocio. ¡Solicita una cotización para saber más!
- ✓ Todas las funciones de telefonía, IA y mensajería
About Maqsam
What Is Maqsam?
Maqsam es la principal solución de centro de contacto impulsada por IA en árabe en la región MENA, revolucionando la experiencia del cliente. Los equipos de soporte y ventas pueden automatizar tareas, aumentar la eficiencia y generar ingresos a través de múltiples canales como llamadas de voz y WhatsApp. \r\n\r\nMaqsam permite a las empresas expandir su alcance de mercado y establecer una presencia local con acceso a números locales en cientos de ciudades, conectando agentes en todo el mundo. Los usuarios pueden hacer y recibir llamadas desde computadoras o dispositivos móviles, acceder a grabaciones ilimitadas de llamadas y utilizar un panel de análisis de llamadas. Las funciones incluyen enrutamiento automático de llamadas, susurro de llamada y coaching de llamadas. IVRs personalizables responden a consultas comunes y transfieren llamadas a agentes según sea necesario. Funciones avanzadas de IA como transcripción de llamadas, resumen de llamadas, análisis de sentimientos y etiquetado automático de llamadas mejoran la experiencia del usuario y proporcionan información valiosa. Las empresas pueden integrar Maqsam con sus sistemas CRM mediante integraciones nativas o APIs para optimizar la gestión de datos.
Key Features
- Marcador automático
- IVR
- Pantalla emergente de llamadas entrantes
- Notas resumen de sesión
- Acceso de administrador
- Informes y paneles
- Grabación de sesiones
Best For
- Teams evaluating Software de Análisis de Voz solutions
- Negocios workflows
- Llamada workflows
- Calidad de llamada workflows
- Solución de comunicación workflows
Category Context
Maqsam is listed under Software de Análisis de Voz on AI-U and can be compared against other products in the same category for use case fit, feature coverage, and pricing model.
Pricing Summary
- Planes por Asiento Telefonía: Desde $45.00\n1 Usuario Por Mes
- Planes por Asiento Telefonía y Mensajería: Desde $50.00\n1 Por Usuario Por Mes
- Empresa: Contáctanos — ¿Tienes un equipo grande o necesitas personalización?\r\nCrea un paquete que se adapte a las necesidades de tu negocio. ¡Solicita una cotización para saber más!
Alternatives
- Talkdesk — World's Leading Cloud Call Center Software. Talkdesk® is a global cloud contact center leader for customer-obsessed companies. We believe th
- Genesys Cloud CX — La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiable para miles de empresas pequeñas, medianas y grandes y reconocida mundialmente como un software
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