MyOperator

¿Qué es MyOperator?

¿Qué es MyOperator? \nMyOperator es la plataforma más grande de India para llamadas + WhatsApp que ofrece un conjunto completo de herramientas de comunicación para empresas y MIPYMES. Ayuda a las empresas a operar 24x7 con un 99.9% de tiempo activo, soporte dedicado y confiabilidad garantizada. \n \n¿Por qué MyOperator? \nMyOperator es la plataforma más grande de India para llamadas + WhatsApp confiada por más de 15000 marcas, desde grandes empresas hasta PYMES, incluyendo Amazon, Apollo, Dominos, TCS y Razorpay. \nCon una calificación promedio de 4.5 en Google, G2 y Capterra, también ha sido reconocida como líder en centros de llamadas en Asia. \n \n✅Más de 15000 marcas usan llamadas + WhatsApp para atender a sus clientes \n✅Más de 2.5 mil millones de conversaciones gestionadas a través de la plataforma MyOperator \n✅Altamente valorado en Google, G2 y Capterra \n✅ Automatiza el servicio mediante bots de voz y WhatsApp \n✅ Crea campañas inteligentes de WhatsApp y automatizaciones para involucrar a los clientes \n✅ Ejecuta servicio al cliente en llamadas + WhatsApp habilitadas para VoIP \n \nPrincipales Productos y Funciones de MyOperator \n \n1. Llamadas + WhatsApp \nUna herramienta de comunicación empresarial todo en uno para gestionar llamadas y WhatsApp desde una sola plataforma. Proporciona soporte completo al cliente y ahorra en costos de software y esfuerzo del equipo con tecnología VoIP. \n \n2. API de WhatsApp Business \nLa API de WhatsApp Business te permite automatizar el compromiso en WhatsApp a través de tu aplicación o CRM. Puedes enviar recordatorios, ejecutar campañas, gestionar chats multiusuario, automatizar seguimientos y enviar mensajes personalizados. MyOperator, como socio tecnológico de Meta, proporciona la API oficial de WhatsApp. \n \n3. Línea Corporativa (App de Marcación) \nMyOperator Línea Corporativa es una app de marcación diseñada para facilitar la comunicación del equipo remoto. Cada miembro del equipo recibe una app de marcación y un número virtual, por lo que no se necesitan tarjetas SIM corporativas. Disfruta de funciones como grabación de llamadas, WhatsApp, integración con CRM y un número virtual inteligente para gestionar la comunicación. \n \n4. Centro de Contacto en la Nube \nMyOperator es un centro de contacto basado en la nube que integra llamadas telefónicas, WhatsApp y SMS en una sola plataforma. Ayuda a las empresas a manejar grandes volúmenes de interacciones, mejorar la experiencia del cliente y reducir costos al dar a los agentes fácil acceso a los datos del cliente. \n \n5. IVR de Oficina \nEl IVR de Oficina de MyOperator es un sistema telefónico basado en la nube que facilita la gestión de llamadas. Ofrece funciones como mensajes de bienvenida personalizados, enrutamiento de llamadas y seguimientos. Reduce el trabajo manual, dirige las llamadas a la persona correcta y envía actualizaciones automáticas a los llamantes. \n \n6. Gestión de Campañas \nLa suite de gestión de campañas de MyOperator para Voz, WhatsApp y SMS ayuda a las empresas a ejecutar campañas de marketing de manera eficiente. Ofrece herramientas como seguimiento de rendimiento, mensajería automatizada, campañas SMS y llamadas masivas. Con integración CRM y alternativas OTP, ahorra tiempo, reduce costos y mejora la gestión de datos de clientes. \n \n6. Solución Multi-tienda \nLa Solución Multi-tienda de MyOperator es una plataforma en la nube que facilita la gestión de múltiples ubicaciones. Ofrece enrutamiento de contactos, grabación de llamadas, monitoreo en vivo e informes en tiempo real para ayudar a las empresas a optimizar la comunicación y mejorar la eficiencia. \n \n7. VoIP \nEl servicio VoIP de MyOperator proporciona a las empresas una solución completa de comunicación. Incluye gestión de llamadas, mensajería, llamadas de voz, buzones de voz, filtrado de llamadas, marcación rápida, asistente automático e identificación de llamadas VoIP. Funciones adicionales como IVR, DND, informes y análisis de llamadas ayudan a optimizar operaciones y mejorar la eficiencia. \n \n8. Enmascaramiento de Llamadas \nEl enmascaramiento de llamadas, o enmascaramiento de números, ayuda a las empresas a proteger la privacidad del cliente permitiendo que se conecten con ejecutivos sin compartir números telefónicos personales. Esta solución mantiene seguras las identidades de ambas partes y previene el uso indebido de información personal. \n \n9. Integraciones Fáciles \nMyOperator se integra perfectamente con LeadSquared, Zoho, Freshworks y Truecaller para Empresas, o cualquier software de tu elección para ayudarte a optimizar la gestión de clientes. Sincroniza prospectos, automatiza flujos de trabajo, mejora la comunicación y verifica la identidad de tu empresa para aumentar la productividad y mejorar las interacciones con clientes, todo desde una plataforma unificada.