Q-Flow Platform
Para organizaciones que utilizan citas, una programación rápida y fácil es un aspecto esencial de la Gestión de la Experiencia del Cliente. ACF combina la programación con la gestión de colas a través de nuestra potente plataforma de software que permite a los clientes programar citas en línea, envía recordatorios automáticos para reducir las tasas de no presentación e integra sin problemas el tráfico de citas vs. visitas sin cita en el momento de la visita.¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?Mediante software y tecnología, ACF Technologies ha transformado las áreas de vestíbulo en entornos organizados. Nuestras soluciones abarcan toda la experiencia del cliente desde antes de la visita hasta después, proporcionando informes y análisis precisos para mejorar la efectividad organizacional. Mediante la combinación de nuestro software innovador, variedad de opciones de alojamiento y dispositivos de hardware no propietarios, ACF ha redefinido el proceso de servicio al cliente con nuestro software insignia, Q-Flow. ACF Technologies se enfoca fuertemente en proveer servicios a instalaciones de salud, gobierno, organizaciones financieras, universidades y empresas de retail.Mientras que algunas organizaciones típicamente tienen un largo tiempo de espera antes de ser atendido, Q-Flow ayuda reduciendo o eliminando las filas por completo.Q-Flow también ayuda a mejorar la eficiencia operativa, eliminando tareas innecesarias para los empleados. Todo esto ayuda a mejorar la satisfacción del empleado mientras mantiene un ambiente relajado. ACF recibe reconocimiento por las mejoras que Q-Flow realiza cada día para reducir el tiempo de espera para clientes y organizaciones por igual.
