Qualint
Plataforma de aseguramiento de calidad para centros de llamadas impulsada por IA para monitoreo y análisis en tiempo real.
Plataforma de aseguramiento de calidad para centros de llamadas impulsada por IA para monitoreo y análisis en tiempo real.
Qualint Introducción
¿Qué es Qualint?
Qualint es una plataforma impulsada por IA diseñada para mejorar el aseguramiento de calidad en centros de llamadas. Ofrece monitoreo en tiempo real, análisis perspicaces y retroalimentación accionable para optimizar las operaciones del centro de llamadas, analizar el rendimiento y mejorar la colaboración del equipo. Qualint permite a los usuarios personalizar los KPI, soporta interacciones multilingües y agiliza los procesos de aseguramiento de calidad.
Cómo usar Qualint?
Qualint se integra con las configuraciones existentes de centros de llamadas, proporcionando análisis detallados, retroalimentación y recomendaciones. Los usuarios pueden cargar y analizar llamadas en tiempo real, personalizar los estándares de calidad y acceder a información para mejorar el rendimiento de los agentes y agilizar las operaciones.
¿Por qué elegir Qualint?
Deberías elegir Qualint si buscas una herramienta de IA que ayude con análisis e insights de calidad. Es ideal para tomar decisiones más inteligentes basadas en datos sin la complejidad habitual.
Qualint Características
AI Call Center
- ✓Cargas y análisis de llamadas en tiempo real
- ✓KPI personalizables
- ✓Soporte multilingüe
- ✓Análisis y retroalimentación impulsados por IA
¿Preguntas frecuentes?
Precios
Prueba
Hasta 3 llamadas, Agregar miembros al equipo, Probar antes de actualizar, Soporte básico
Inicial
Hasta 50 llamadas, Escalar con tu equipo, Análisis mejorados, Soporte prioritario
Crecimiento
Hasta 150 llamadas, Analizar más conversaciones, Panel de análisis premium, Soporte dedicado
Escala
Hasta 500 llamadas, La opción más escalable, Llamadas adicionales a precio extra, Soporte dedicado